Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Erişimi Kısıtlandı, Bakiye Aktarımı Gerçekleşmedi

profile
M. Özk
03 Kasım 2025 12:49
974

1 Kasım 2025 Cuma akşamı saat 21:00 civarında Enpara vadesiz hesabıma erişim kısıtlaması getirildi. Hiçbir şekilde önceden bir bilgilendirme yapılmadı ve sadece ekranda erişim sağlanamadığı belirtildi. Hesabımın kapatılması ve bakiyemin aktarılması için gerekli tüm prosedürleri eksiksiz olarak tamamladım. Aktarım için QNB Finansbank IBAN’ımı ilettim.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak yalnızca ilgili birime bildirildiği ve gün içinde aktarım yapılacağı söylendi. Fakat şu ana kadar bakiyem aktarılmadı ve ne zaman aktarılacağı konusunda da kesin bir bilgi verilmedi. Hesabımda herhangi bir bloke, yasal takip veya özel bir durum yoktu; ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Bakiyemin acilen QNB Finansbank hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

03 Kasım 2025 12:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

04 Kasım 2025 16:16

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/11/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Faiz Yüküm Artıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gülşen
09 Kasım 2025 17:32
1.058

Hesabımda Açıklamasız Bloke Ve Kullanılamayan Bakiye Sorunu

profile
Özkan
20 Eylül 2025 16:59
2.444

98.000 TL Bakiyeli Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi

profile
Mehmet
29 Aralık 2025 00:29
873
98000-tl-bakiyeli-hesabim-aciklamasiz-bloke-edildi-4.jpg
98000-tl-bakiyeli-hesabim-aciklamasiz-bloke-edildi-3.jpg
98000-tl-bakiyeli-hesabim-aciklamasiz-bloke-edildi-2.jpg
98000-tl-bakiyeli-hesabim-aciklamasiz-bloke-edildi-1.jpg

Hiçbir Gerekçe Olmadan Enpara Hesabım Ve Kredi Kartı Erişimim Kapatıldı

profile
Feridun
05 Aralık 2025 00:57
2.813
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Şirket Hesabımın Ani Kapatılması Mağduriyet Yaratıyor, Süre Uzatımı İstiyorum

profile
Müge
20 Kasım 2025 15:36
558
Tüm Enpara Hesap Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri