to read complaints and reviews, or file yours.Enpara ile uzun yıllardır çalışıyorum ve vize işlemlerim için bankadan ıslak imzalı hesap dökümü almam gerekti. Enpara’n...ın herhangi bir fiziksel şubesi olmadığı için bu evrakın kargo ile tarafıma gönderileceği söylendi. Müşteri hizmetleri normalde böyle bir hizmetlerinin bulunmadığını, ancak işimin
27.01.2026 tarihi itibarıyla Enpara nezdindeki tüm hesaplarıma hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan erişimim engellendi.... Mevduat hesaplarım, kredi kartım, ek hesabım ve kredimle ilgili bakiyelerimi ve borç durumumu dahi göremiyorum, sistem üzerinden hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Yaşadığım sorun üze
Adıma Enpara üzerinde bilgim ve onayım dışında hesap açıldığını, bu hesap üzerinden bana ait olmayan para girişleri oldu...ğunu öğrendim. Bu durumla ilgili savcılık makamına suç duyurusunda bulunacağım için, adıma açılan bu hesaba ait detaylı hesap dökümüne acil olarak ihtiyaç duymaktayım. 20.01.2026
12 Ocak 2026 tarihinde vize başvurumda kullanmak üzere Enpara hesabıma ait son üç aylık, ıslak imzalı ve kaşeli hesap dö...kümünü almak için QNB Finansbank şubesine gittim. Şubede, Enpara’ya ait belgelerin verilemeyeceği, Enpara için yüz yüze bir muhatap bulunmadığı ve bu konuda daha önce tarafıma hiçb
Enpara’da hem şirket hem de şahıs hesabı bulunan bir müşteriyim. Islak imzalı hesap dökümü talep ettiğimde, 2026 yılı it...ibarıyla kurye masrafı adı altında ayrı bir ücret çıkarıldığını öğrendim. Şirket hesabım için 106,50 TL kurye ücreti talep edildi ve buna rağmen evrak aynı gün elime ulaşmıyor; yan
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve vize başvurum için bankadan İngilizce hesap dökümüne ihtiyacım var. Dün hem mobil uy...gulama hem internet şubesi hem de diğer tüm kanallardan denememe rağmen İngilizce hesap dökümü alamadım. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “veremiyoruz” cevabın
Enpara’da bulunan tüm hesaplarımın vize başvuru sürecinde kullanacağım hesap hareketleri dökümüyle ilgili ciddi bir mağd...uriyet yaşıyorum. Konsolosluğun özellikle talep ettiği şekilde, kaşeli ve ıslak imzalı hesap dökümünü şubeden alamıyorum ve sadece dijital döküm sunuluyor. Ancak dijital döküm kons
Vize başvurum için bugün Enpara hesabımdan son 3 aylık hesap dökümü almam gerekti ve bunun için QNB Finansbank şubesine ...gittim. Şubede Enpara’ya ait hesap dökümümü veremeyeceklerini söylediler. Enpara’nın bu kadar övülmesine rağmen, ortada gidebileceğim bir şube, yüz yüze muhatap olabileceğim kimse
"Sorunun aralık ayında ekstremde eksi düşülen tutar olarak görünen bedelin Ekim ayında hesabımdan düştüğü ve aralık ayında anlamsızca ekstremde göründüğü tarafıma analtıldı"
Enpara’yı dijital bir banka olduğu için tercih etmeme rağmen, hesap dökümümü İngilizce olarak alamıyorum. Diğer bankalar... bu hizmeti sunarken Enpara’nın yalnızca Türkçe hesap özeti vermesi, özellikle yurt dışı işlemlerimde ve resmi başvurularımda ciddi sorun yaratıyor. 14.12.2025 tarihinde bu ihtiya
Enpara A.Ş. nezdinde bulunan hesabıma ait hesap dökümünü, konsolosluğa vize başvurusunda sunmak üzere talep ettiğimde, n...e İngilizce olarak ne de mobil bankacılık üzerinden kaşeli bir şekilde temin edemedim. Eskiden bu işlemin QNB üzerinden yapılabildiğini bildiğim için başvurduğumda, artık bu şekild
"Gülcan hanıma sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum. Sorunumla ciddi olarak ilgilendi QNB yi verilerin onlarda olduğuna ikna etti ve beni yönlendirdi. Emeğinize sağlık Gülcan hanım Allah razı olsun"
2023 yılında Enpara müşterisiydim ve 2024 yılında Enpara hesabımı kapattım.... Vergi dairesine sunmak üzere 2023 yılı Ocak–Temmuz ayları arasındaki tüm h
Enpara ek para hesabım için 21 Ağustos’ta taksitlendirme/yapılandırma yaptım. Aradan geçen sürede 3 taksit ödememe rağme...n ana para borcumun azalmak yerine arttığını görüyorum. 6 Aralık itibarıyla hâlâ bu durum devam ediyor ve hesabımda mantıklı bir azalma yerine artışla karşılaşıyorum. Hesap numara
Enpara.com’da şirketim hesabını kullanıyorum. Bu hesap, yöneticisi olduğumuz sitenin aidat takibi için kullandığımız Aps...iyon Site Yönetimi muhasebe programı ile entegre edilmek zorunda. Entegrasyon için yalnızca kullanıcı adı ve şifre tanımlaması yapılması gerekiyor ve bu, normalde rutin bir prosedü
Enpara müşterisi olarak, vize başvurusu yapabilmem için hesabıma ait hareketlerin ıslak imzalı şekilde sunulması gerekti...ğini öğrendim. Bu nedenle, 01.12.2025 tarihinde Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek hesap hareketlerimin ıslak imzalı olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ettim. Görüş
1 Aralık tarihinde Enpara hesabımın dökümü ve bununla ilgili ıslak imzalı evraklar hakkında bilgi almak için müşteri hiz...metleriyle görüşmeler yapmaya başladım. Evrakları kargoya verdiklerini söylemelerine rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleri
Enpara hesabımın son üç aylık hesap dökümüne, her zaman yaptığım gibi vize ...başvurum için QNB Finansbank şubesine giderek ulaşmak istedim. Normalde bu
"Teşekkür ederim"
Enpara’da bulunan hesabıma ait ıslak imzalı hesap dökümüne ihtiyaç duydum ancak bu belge için benden 106,5 TL kurye ücre...ti talep edildiğini gördüm. Diğer bankalardan benzer belgeyi ücretsiz olarak alabilirken, Enpara’nın böyle bir ücret istemesi hem şaşırtıcı hem de gereksiz bir malı yük oluşturuyor
15 Kasım Cuma günü, Enpara kredili mevduat hesabıma ait borcumun avukata devredildiğini ve yasal sürecin başlatıldığını,... herhangi bir tebligat veya bilgilendirme yapılmadan öğrendim. Toplam borcum 13.000 TL iken, masraflarla birlikte borcumun 25.000 TL’ye yükseldiği ve taksit imkanı sunulmadan tamam
6 Kasım 2025 tarihinde Yunan Konsolosluğu’na vize başvurusu için Enpara’dan... banka hesap dökümü aldım. Öncesinde Enpara müşteri hizmetleriyle görüşerek
10.10.2025 ve 24.10.2025 tarihlerinde Almanya’daki bir hesaptan Enpara’daki hem Türk Lirası hem de Euro hesabıma SWIFT t...ransferi yapıldı. İlk transferde tarafıma 52 Euro gönderildi; ancak hesabıma 12 Euro geçti ve ayrıca 2,37 Euro daha kesilerek net olarak yaklaşık 9 Euro yatırıldı. Bu işlemin Türk
20 Ekim 2025 tarihinde, diğer bankalar ve Enpara'daki tüm banka hesaplarım ve çekmiş olduğum kredilerle ilgili bilgileri...m, benim iznim ve bilgim olmadan aile bireylerimle paylaşılmıştır. Hangi bankanın hangi şubesinde veya genel müdürlük biriminde çalışan bir personelin bu bilgileri paylaştığını bil
2020’de kurduğum şirketin 2023 yılında iflası nedeniyle bankanız nezdindeki borçlarımı yapılandırmak amacıyla tarafınızl...a sürekli iletişime geçtim. Bankanız/Enpara nezdinde kayıtlı hesabımda (Enpara Şirketim) uygulanan yöntem; her ay yalnızca asgari tutarın düşük gösterilmesi ve borcun esas anaparas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
