20 Nisan’daki vize randevum için acil olarak ıslak imzalı hesap dökümü talep ettim. Bu talebi 13 Nisan sabahı saat 09:00...–10:00 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden, talep sistemi aracılığıyla oluşturdum. Ancak banka, kurye ücreti için hesabımda bakiye olmadığı gerekçesiyle, gün içinde hiçbir ...
İnternet Kesintisi Sonrası Çözüm Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar
Yaklaşık iki aydır Vodafone Net kullanıyorum ve bu zamana kadar memnundum. 04.11.2025 tarihinde modemin internet ışığını...n kırmızı yandığını fark ettik ve internetin çalışmadığını gördük. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturulduğunu ve ertesi gün ekiplerin inceleme için geleceğini söylediler...
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Haksız Cayma Bedeli Ve Hat Kısıtlaması
Türk Telekom hattımı Vodafone operatörüne taşımadan önce, müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli yansıyıp yansımayac...ağı konusunda açıkça bilgi aldım. Görüşme sırasında tarafıma herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı belirtildi. Ayrıca, Türk Telekom’un ıvr üzerinden cayma bedeliyle ilgili yönlendi...
Biletix Hediye Kodu İçin Puanlar Çekildi Ama Kod Gelmedi
McDonald's uygulaması üzerinde biriktirdiğim 3500 puanımı Biletix hediye ko...du olarak harcamak istedim, hesabımdan puanlar çekildi fakat 3 gün içinde S...
Watsons Online Ürün Teslimat Edememesi
Watsons'tan aldığım ürünü mağazaya teslimat yaptım. Aynı gün SMS geldi ürünleriniz teslimata hazır diye ve mağazaya gitt...iğimde ürünlerin siparişi gözükmediği söylendi. Watsons müşteri hizmetleriyle görüştüm mağazada teslimatı bekliyor söylendi. Tekrar mağazaya gittim. İptal yapıldığı söylendi ve ner...
Türk Telekom Mükerrer Ödenen Fatura
QNB Finansbank'ta otomatik ödeme talimatlı olan Türk Telekom hattımın faturasının son ödeme günü olan 01.07.2024 tarihin...de aynı tutar bugün 02.07.2024 tarihinde bir daha çekildi. QNB Finansbank ile görüştüm, sorun Türk Telekom'dan kaynaklı diye bilgi verdi. Hesabımdan para çekildi ve bu mağduriyetin...