to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da bulunan hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve yaklaşık 19 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesab...ımı açamıyor, hesap hareketlerimi göremiyor, faturalarımı ödeyemiyor, alışveriş yapamıyor ve borsa işlemlerime devam edemiyorum. Yaşadığım sorun, bana para göndermesi gereken kişi
"Yedinci günde para hesabıma yatırdığınız için teşekkür ederim"
18.09.2026 tarihinde saat 12:57'de Enpara vadesiz Euro hesabıma Wise üzerinden yaklaşık 2.900 Euro tutarında bir para tr...ansferi yapıldı. Aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlen hesabıma geçmedi ve Enpara tarafında herhangi bir hareket görünmüyor. Talep ettikleri tüm evrakları eksiksiz şekilde
Yaklaşık 5 yıldır Enpara müşterisiyim. Cuma günü hiçbir somut gerekçe belirtilmeden, “banka politikası” denilerek hesabı...m kapatıldı ve hesabımdaki yaklaşık 100.000 TL tutarındaki bakiyeme kısıt konuldu. Hesabıma şu an giriş dahi yapamıyorum ve tarafıma e-posta, SMS ya da başka herhangi bir yazılı a
Enpara vadesiz hesabım 04.09.2026 tarihinde güvenlik gerekçesiyle hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan bloke edildi. He...sabımda bulunan parama erişemiyor, günlük harcamalarım da dahil olmak üzere hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Enpara çözüm merkezi ile görüştüm, kayıt açıldı
"Enpara Çözüm Merkezinden 3 gündür çözülemeyen sorun, Şikayetvar sitesi yardımıyla ve Enpara'nın ilgisiyle birkaç saat içerisinde çözüldü. Teşekkürler."
19 Ağustos 2026 tarihinde ABD’den Enpara hesabıma yaklaşık 20.000 USD tutarında SWIFT işlemi yapıldı. Aynı gün Enpara’da...n gelen e-postada, güvenlik gerekçesiyle bu işlemin beklemeye alındığı ve paranın geliş sebebiyle ilgili açıklama istenildiği belirtildi. İstenen açıklamayı iletmeme rağmen o günde
Enpara’daki vadesiz hesabımdan araç satışı için kapora gönderimi yapacaktım. Bu işlem sırasında güvenlik merkezi beni ar...adı, yaptıkları yönlendirme sayesinde param gitmeden dolandırılmaktan kurtuldum. Ancak bu işlem sonrasında hesabıma bloke konuldu ve “Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı il
"Merhaba müşteri hizmetleri hızlı şekilde ulaştı tüm bilgileri tarafıma sağladı şu an sorunum çözüldü"
Enpara hesabıma gelen 1.876 Euro tutarındaki SWİFT ödemesini banka kabul etmedi ve bu paranın iade edileceği söylendi. A...ncak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen iade hâlâ gerçekleşmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir dekont ya da işlem numarası da verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığ
"1 hafta kadar güvenlik amacı ile konulan bloke beni gerçekten derinden üzdü. Ama şükürler olsun anlımızın akı ile bunu da atlattık. Teşekkürler 🙏"
"Teşekkür ederim."
04.07.2026 tarihinde bir önceki şikayetimde de belirttiğim dolandırılma ola...yı sonrasında Akbank hesabımdan para çekildi ve hemen ardından Enpara’daki
"Teşekkür ederim"
Babamın vefatının ardından Enpara’daki hesabı ile ilgili gerekli evrakları gönderdim ve özellikle telefonla aranmak iste...diğimi de maille belirttim. Tek amacım, babamın Enpara hesabında para olup olmadığını öğrenmekti, başka bir talebim olmadığını da ifade ettim. Evrakları önce gönderdim, ardından g
Enpara vadesiz tl hesabıma 20.06.2026 sabahı saat 04:27 itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabı...mda yaklaşık 231.000 TL bulunuyordu ve bugün tatile çıkmayı planlarken, hesabıma aniden erişemediğim için ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece güvenl
15.06.2026 tarihinde saat 15:32’de Enpara hesabımdan başkasına ait bir banka hesabına iki ayrı EFT/havale işlemi yaptım.... Tutarlar 220.000 TL ve 115.000 TL idi. Ancak bu işlemlerden hiçbirinde para ne karşı tarafın hesabına geçti ne de benim hesabıma geri iade edildi. Yaşadığım sorun üzerine Enpara
Enpara hesabıma güvenlik nedeniyle bloke koyuldu; hiçbir şekilde hesabımdaki 40.000 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Ödemeler...imi yapamıyor, finansal yükümlülüklerimi yerine getiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, güvenlik birimimiz geri dönüş yapacaklar diyor. Ödemelerim için o kadar bekleyece
15.05.2026 tarihinde İstanbul’da organize telefon suç mağduru oldum. Kendilerini banka güvenlik birimi ve resmi kurum gö...revlisi olarak tanıtan şahısların yönlendirmesi sonucu, birden çok işlem halinde yaklaşık 2.500.000 TL’ye yakın tutarda para transferi gerçekleştirilmiştir. Transfer yapılan hesap
05/05/2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan, diğer bankalardaki kendi hesaplarıma art arda iki adet aynı tutarda EFT ...yaptım. Kısa süre sonra güvenlik birimi beni aradı, ben de düzenli ödemelerim olduğu için EFT yaptığımı, işlemlerin bana ait olduğunu açıkça belirttim. Görüşmede “aksiyon alacağız”
"Sorunumun şikayet edilmeden çözümlenseydi daha iyi olurdu. Yinede sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Yıllardır Enpara kullanıyorum, tüm paramı Enpara hesabımda tutuyor ve ödeme...lerimi de buradan yapıyorum. 15.04.2026 tarihinde hesabımdan yapılan şüphel
Enpara kredi kartımda 14.04.2026 tarihinde Londra menşeli bir mağazadan, dolar para birimi üzerinden birer dakika arayla... seri şekilde şüpheli işlemler gerçekleşti. Toplam 12 adet harcama yapıldı ve tutarlar 125,45 USD ile 485,52 USD arasında değişmekte olup, toplamda 2.732,16 USD tutarında iznim ve
24.03.2026 tarihinde Enpara sanal kredi kartımda, bilgim ve onayım dışında Epic Games üzerinden yapılmış art arda 6 adet... işlem fark ettim. İşlemler toplamda yaklaşık 12.000 TL tutarında olup hâlâ provizyonda bekleyen harcama olarak görünmektedir ve bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir. Ayrıca ay
14 Mart saat 13.30 civarında Enpara hesabımdan önce 100.000 TL EFT yaptım, ardından hesabımda kalan 230.000 TL’yi de kar...şı tarafa gönderebilmek için çözüm merkezini aradım. Görüştüğüm temsilci, tutarı 100.000 + 100.000 + 30.000 TL olacak şekilde parça parça, benim verdiğim IBAN’a EFT olarak gönderdi
23.02.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Akbank’tan Enpara hesabıma FAST/havale yöntemiyle peşpeşe 95.000 TL + 95.000 T...L + 195.000 TL olmak üzere toplamda birkaç işlem yapıldı. Bu işlemlerden yalnızca 95.000 TL hesabıma geçti, diğer 95.000 TL Akbank tarafından geri iade edildi, 195.000 TL tutarında
13.02.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla internet üzerinden 3.969 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim. İ...şlem sonrasında alışveriş yaptığım sitenin, A** Y** markası adına kurulmuş sahte bir site olduğu anlaşılmıştır. A** Y***’nın Türkiye’de resmi bir online satış kanalı bulunmadığında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
