"Teşekkür ederim"
Enpara güvenlik birimi
214 şikayet
Enpara’dan Babamın Hesap Durumu Hakkında Yanıt Alınamıyor
Babamın vefatının ardından Enpara’daki hesabı ile ilgili gerekli evrakları gönderdim ve özellikle telefonla aranmak iste...diğimi de maille belirttim. Tek amacım, babamın Enpara hesabında para olup olmadığını öğrenmekti, başka bir talebim olmadığını da ifade ettim. Evrakları önce gönderdim, ardından g
Hesabım Bilgi Alınmadan Bloke Edildi Ve 231 Bin TL’lik Tatil Planım Aksadı
Enpara vadesiz tl hesabıma 20.06.2026 sabahı saat 04:27 itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabı...mda yaklaşık 231.000 TL bulunuyordu ve bugün tatile çıkmayı planlarken, hesabıma aniden erişemediğim için ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece güvenl
Yüksek Tutarlı EFT’lerin Geri Dönmemesi Ve Müşteri Desteğinden Sessizlik
15.06.2026 tarihinde saat 15:32’de Enpara hesabımdan başkasına ait bir banka hesabına iki ayrı EFT/havale işlemi yaptım.... Tutarlar 220.000 TL ve 115.000 TL idi. Ancak bu işlemlerden hiçbirinde para ne karşı tarafın hesabına geçti ne de benim hesabıma geri iade edildi. Yaşadığım sorun üzerine Enpara
Enpara Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke, 40.000 TL Kullanılamıyor
Enpara hesabıma güvenlik nedeniyle bloke koyuldu; hiçbir şekilde hesabımdaki 40.000 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Ödemeler...imi yapamıyor, finansal yükümlülüklerimi yerine getiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, güvenlik birimimiz geri dönüş yapacaklar diyor. Ödemelerim için o kadar bekleyece

Enpara Bank Hesabına Yönlendirilen 2,5 Milyon TL'lik Yanlış Transfer Ve Acil İnceleme Talebi
15.05.2026 tarihinde İstanbul’da organize telefon suç mağduru oldum. Kendilerini banka güvenlik birimi ve resmi kurum gö...revlisi olarak tanıtan şahısların yönlendirmesi sonucu, birden çok işlem halinde yaklaşık 2.500.000 TL’ye yakın tutarda para transferi gerçekleştirilmiştir. Transfer yapılan hesap
Enpara Hesabım Bloke Edildi, Üç Gün Para Erişilemiyor
05/05/2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan, diğer bankalardaki kendi hesaplarıma art arda iki adet aynı tutarda EFT ...yaptım. Kısa süre sonra güvenlik birimi beni aradı, ben de düzenli ödemelerim olduğu için EFT yaptığımı, işlemlerin bana ait olduğunu açıkça belirttim. Görüşmede “aksiyon alacağız”
Enpara Hesabım Kapanınca Güvenlik Kontrolü Uzun Sürüyor Ve Acil Sağlık Ödemelerim Tehlikede
"Sorunumun şikayet edilmeden çözümlenseydi daha iyi olurdu. Yinede sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Yıllardır Enpara kullanıyorum, tüm paramı Enpara hesabımda tutuyor ve ödeme...lerimi de buradan yapıyorum. 15.04.2026 tarihinde hesabımdan yapılan şüphel
Şüpheli Londra İşlemlerinin İptali Ve Enpara Kartı Ücret İadesi Talebi
Enpara kredi kartımda 14.04.2026 tarihinde Londra menşeli bir mağazadan, dolar para birimi üzerinden birer dakika arayla... seri şekilde şüpheli işlemler gerçekleşti. Toplam 12 adet harcama yapıldı ve tutarlar 125,45 USD ile 485,52 USD arasında değişmekte olup, toplamda 2.732,16 USD tutarında iznim ve
Enpara Sanal Kartımdan Yetkisiz Epic Games Ve Atlas London İşlemleri İptali Ve İade Talebi
24.03.2026 tarihinde Enpara sanal kredi kartımda, bilgim ve onayım dışında Epic Games üzerinden yapılmış art arda 6 adet... işlem fark ettim. İşlemler toplamda yaklaşık 12.000 TL tutarında olup hâlâ provizyonda bekleyen harcama olarak görünmektedir ve bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir. Ayrıca ay
EFT Sonrası Hesabım Bloke Edildi, Destek Yanıtsız Ve Araç Alımım Gecikti
14 Mart saat 13.30 civarında Enpara hesabımdan önce 100.000 TL EFT yaptım, ardından hesabımda kalan 230.000 TL’yi de kar...şı tarafa gönderebilmek için çözüm merkezini aradım. Görüştüğüm temsilci, tutarı 100.000 + 100.000 + 30.000 TL olacak şekilde parça parça, benim verdiğim IBAN’a EFT olarak gönderdi
Enpara Güvenlik İncelemesi Nedeniyle 195.000 TL Transferi Gecikmesi Ve Çocuğumun Hastane Ödemelerindeki Mağduriyet
23.02.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Akbank’tan Enpara hesabıma FAST/havale yöntemiyle peşpeşe 95.000 TL + 95.000 T...L + 195.000 TL olmak üzere toplamda birkaç işlem yapıldı. Bu işlemlerden yalnızca 95.000 TL hesabıma geçti, diğer 95.000 TL Akbank tarafından geri iade edildi, 195.000 TL tutarında
Enpara Sahte E-Ticaret Sitesi İşleminin İptali Ve Risk Yönetimi İhlali
13.02.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla internet üzerinden 3.969 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim. İ...şlem sonrasında alışveriş yaptığım sitenin, A** Y** markası adına kurulmuş sahte bir site olduğu anlaşılmıştır. A** Y***’nın Türkiye’de resmi bir online satış kanalı bulunmadığında
120.000 TL'lik Enpara Vadesiz Hesabım Blokajı Açıklama Almadan Kaldırılmalı
"Teşekkürler"
25 Ocak Pazar günü saat 14.30 civarında Enpara vadesiz hesabıma güvenlik ge...rekçesiyle bloke konuldu. Hesabımda 120.000 TL param bulunmasına rağmen hiç
Enpara Kredi Kartımdan Yetkisiz Microsoft İşlemi İptali Ve İade Talebi
01.01.2026 tarihinde Enpara fiziksel kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 948,91 USD tutarında, “Microsoft msbill. İn...fo” isimli iş yeri üzerinden işlem yapıldığını gece gelen mesajla öğrendim. İşlem dolar para birimi üzerinden, herhangi bir onay kodu, şifre girişi veya teyidim olmadan gerçekleşmi

Tek Taraflı Hesap Ve Kart İptali Sonrası Sürekli Belge Eksikliği Ve Çözüm Yetersizliği
22.12.2025 tarihinde Enpara güvenlik birimi tarafından güvenlik gerekçesiyle bankaya bağlı tüm hesaplarım ve kredi kartl...arım tek taraflı olarak iptal edildi. Bu işlem sonrasında tarafıma iletilen elektronik postada, hesap ve kartlarımın yeniden açılabilmesi için bazı talimatlar ve belgeler istendi.
Hesabım Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor: Enpara’dan Cevap Bekliyorum
Enpara Bankası mobil hesabımı kapattı. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, güvenlik birimi size dönüş yapacak diyor ama ...arayan yok. 4 gündür mağdurum, birçok ödemem var. Ne paramı gönderiyorlar ne de hesabımı açıyorlar. Sözde 'bankadan güzeli' diyorlar; sadece 2 gün kullandığım hesabım bloke oldu.
Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Enpara internet bankacılığı hesabımda 06.12.2025 tarihinden bu yana güvenlik sebebiyle blokaj bulunuyor ve hesabıma eriş...emediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Uzun süredir Enpara kullanıyorum ve rutin olarak kime para gönderiyorsam yine aynı kişilere para gönderdim. Buna rağmen hesabım güvenlik ger
Enpara Kartımdan İzinsiz Yurtdışı Harcama Ve Güvenlik Riski
Yaklaşık 10 yıldır Enpara kredi kartı kullanıcısıyım. 01.12.2025 tarihinde saat 22:38 civarında kartımdan bilgim ve onay...ım dışında euro para birimi üzerinden bir harcama yapıldı ve bu işlem komisyonla birlikte toplam 3.043,32 TL olarak yansıdı. İşlemi fark eder etmez kartımı internet alışverişine ka
"Teşekkürler"
Enpara Hesabımda Güvenlik Açığı Nedeniyle İzinsiz İşlem Yapıldı
10 Kasım Pazartesi günü öğle saatlerinde, bankadan aradığını söyleyen bir kişi, Enpara ile QNB’nin ayrılması sonucu IBAN...’ların değiştiğini ve kartlarımın yenileneceğini belirtti. Talebi onaylayıp adresimi güncelledim. Görüşme boyunca T.C. kimlik numaram, şifrem gibi bilgiler istenmedi ve telefonuma
Enpara Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarlı Harcama Ve Yetersiz Destek
12.11.2025 tarihinde Enpara kredi kartımın (sonu 6523 ile biten) üzerinden bilgim dışında Dubai para birimiyle 7600 AED ...(yaklaşık 89.000 TL) tutarında bir harcama yapıldı. İşlem olur olmaz, yaklaşık 15 saniye içinde müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, para henüz provizyonda olduğu için bir şey
Enpara Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum Ve Bilgi Alamıyorum
"Teşekkürler"
06 Kasım 2025 tarihinde Enpara.com vadesiz tl hesabım güvenlik gerekçesiyle... bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 11 bin tl bulunmakta ve bloke nedeniyle ö
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















