"Enpara çok kısa bir sürede çözdü. Çok teşekkürler"
Enpara güvenlik birimi
208 şikayet
Enpara Kredi Kartıma Yönelik Yetkisiz Yurt Dışı İşlem İçin Acil İptal Ve İade Talebi
Enpara kredi kartım ve sanal kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen yurt dışı kaynaklı bir işlemle ...ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 18 Ekim 2026 tarihinde saat 23.57 civarında kartıma, “Enpara Kredi Kartınızla ETS le parrain douala, camer cm firmasından 1.985.344,00 xaf tutarın
Enpara Kredi Kartımdan Yetkisiz Yurt Dışı İşlem Ve 7.400 TL İadesi Talebi
18 Ekim 2026 tarihinde saat 23.15’te Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 85.499 xaf para birimi karşılığınd...a yaklaşık 7.400 TL tutarında yurt dışı kaynaklı bir işlem gerçekleştirilmiştir. ETS le parraın douala, camer cm isimli iş yerinden görünen bu harcama kesinlikle bana ait değildir,
Blokeli Ödeme İçin Açıklama Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Enpara bünyesindeki bireysel USD hesabıma, yurt dışındaki resmi bir iş birliği kapsamında ödeme gelecekti. Pazartesi gün...ünden beri bu ödeme blokede bekliyor. Güvenlik biriminizden geldiğini belirten güv*****@enpara.com adresli bir e-posta aldım; bu mailde ödemenin bloke olduğuna dair bilgiler yer al
Enpara Kartımda 2.400 TL İzinsiz İşlem Ve İade Talebi
19.09.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Enpara kredi kartıma ait hattıma, apple.com/.bıll cork ıe firmasından 600 TL t...utarında harcama yapıldığına dair art arda dört adet SMS bildirimi ulaştı. Toplamda 2.400 TL tutarında bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. SMS’leri alır almaz Enpara mobil uygul
19 Saat Bloke Edilen Hesabım İçin Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Enpara’da bulunan hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve yaklaşık 19 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesab...ımı açamıyor, hesap hareketlerimi göremiyor, faturalarımı ödeyemiyor, alışveriş yapamıyor ve borsa işlemlerime devam edemiyorum. Yaşadığım sorun, bana para göndermesi gereken kişi
Euro Transferi Hesaba Yansımıyor Ve Güvenlik Biriminden Cevap Yok
"Yedinci günde para hesabıma yatırdığınız için teşekkür ederim"
18.09.2026 tarihinde saat 12:57'de Enpara vadesiz Euro hesabıma Wise üzerinden yaklaşık 2.900 Euro tutarında bir para tr...ansferi yapıldı. Aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlen hesabıma geçmedi ve Enpara tarafında herhangi bir hareket görünmüyor. Talep ettikleri tüm evrakları eksiksiz şekilde
Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve 100 Bin TL’lik Bakiyem Bloke Edildi
Yaklaşık 5 yıldır Enpara müşterisiyim. Cuma günü hiçbir somut gerekçe belirtilmeden, “banka politikası” denilerek hesabı...m kapatıldı ve hesabımdaki yaklaşık 100.000 TL tutarındaki bakiyeme kısıt konuldu. Hesabıma şu an giriş dahi yapamıyorum ve tarafıma e-posta, SMS ya da başka herhangi bir yazılı a
Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi, Finansal Zor Durumda Kaldım
Enpara vadesiz hesabım 04.09.2026 tarihinde güvenlik gerekçesiyle hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan bloke edildi. He...sabımda bulunan parama erişemiyor, günlük harcamalarım da dahil olmak üzere hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Enpara çözüm merkezi ile görüştüm, kayıt açıldı
Bankanın Güvenlik Blokajı Ve Uzun Süreli Çözüm Bekleyişi
"Enpara Çözüm Merkezinden 3 gündür çözülemeyen sorun, Şikayetvar sitesi yardımıyla ve Enpara'nın ilgisiyle birkaç saat içerisinde çözüldü. Teşekkürler."
Öne ÇıkanKonular
SWIFT Transferimin Güvenlik Biriminden Cevapsız Kalması
19 Ağustos 2026 tarihinde ABD’den Enpara hesabıma yaklaşık 20.000 USD tutarında SWIFT işlemi yapıldı. Aynı gün Enpara’da...n gelen e-postada, güvenlik gerekçesiyle bu işlemin beklemeye alındığı ve paranın geliş sebebiyle ilgili açıklama istenildiği belirtildi. İstenen açıklamayı iletmeme rağmen o günde
Hesabım Ve Cep Şubesi Blokeli, Acil Para Erişimi İsteği
Enpara’daki vadesiz hesabımdan araç satışı için kapora gönderimi yapacaktım. Bu işlem sırasında güvenlik merkezi beni ar...adı, yaptıkları yönlendirme sayesinde param gitmeden dolandırılmaktan kurtuldum. Ancak bu işlem sonrasında hesabıma bloke konuldu ve “Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı il
SWIFT İadesi 10 Gün Boyunca Gecikiyor, Dekont Ve İşlem Numarası Yok
"Merhaba müşteri hizmetleri hızlı şekilde ulaştı tüm bilgileri tarafıma sağladı şu an sorunum çözüldü"
Enpara hesabıma gelen 1.876 Euro tutarındaki SWİFT ödemesini banka kabul etmedi ve bu paranın iade edileceği söylendi. A...ncak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen iade hâlâ gerçekleşmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir dekont ya da işlem numarası da verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığ
"1 hafta kadar güvenlik amacı ile konulan bloke beni gerçekten derinden üzdü. Ama şükürler olsun anlımızın akı ile bunu da atlattık. Teşekkürler 🙏"
Enpara Hesabım Kapatıldı, Mobil Şube Erişimi Kesildi Ve Çözüm Bekleniyor
"Teşekkür ederim."
04.07.2026 tarihinde bir önceki şikayetimde de belirttiğim dolandırılma ola...yı sonrasında Akbank hesabımdan para çekildi ve hemen ardından Enpara’daki
"Teşekkür ederim"
Enpara’dan Babamın Hesap Durumu Hakkında Yanıt Alınamıyor
Babamın vefatının ardından Enpara’daki hesabı ile ilgili gerekli evrakları gönderdim ve özellikle telefonla aranmak iste...diğimi de maille belirttim. Tek amacım, babamın Enpara hesabında para olup olmadığını öğrenmekti, başka bir talebim olmadığını da ifade ettim. Evrakları önce gönderdim, ardından g
Hesabım Bilgi Alınmadan Bloke Edildi Ve 231 Bin TL’lik Tatil Planım Aksadı
Enpara vadesiz tl hesabıma 20.06.2026 sabahı saat 04:27 itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabı...mda yaklaşık 231.000 TL bulunuyordu ve bugün tatile çıkmayı planlarken, hesabıma aniden erişemediğim için ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece güvenl
Yüksek Tutarlı EFT’lerin Geri Dönmemesi Ve Müşteri Desteğinden Sessizlik
15.06.2026 tarihinde saat 15:32’de Enpara hesabımdan başkasına ait bir banka hesabına iki ayrı EFT/havale işlemi yaptım.... Tutarlar 220.000 TL ve 115.000 TL idi. Ancak bu işlemlerden hiçbirinde para ne karşı tarafın hesabına geçti ne de benim hesabıma geri iade edildi. Yaşadığım sorun üzerine Enpara
Enpara Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke, 40.000 TL Kullanılamıyor
Enpara hesabıma güvenlik nedeniyle bloke koyuldu; hiçbir şekilde hesabımdaki 40.000 TL bakiyeyi kullanamıyorum. Ödemeler...imi yapamıyor, finansal yükümlülüklerimi yerine getiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, güvenlik birimimiz geri dönüş yapacaklar diyor. Ödemelerim için o kadar bekleyece

Enpara Bank Hesabına Yönlendirilen 2,5 Milyon TL'lik Yanlış Transfer Ve Acil İnceleme Talebi
15.05.2026 tarihinde İstanbul’da organize telefon suç mağduru oldum. Kendilerini banka güvenlik birimi ve resmi kurum gö...revlisi olarak tanıtan şahısların yönlendirmesi sonucu, birden çok işlem halinde yaklaşık 2.500.000 TL’ye yakın tutarda para transferi gerçekleştirilmiştir. Transfer yapılan hesap
Enpara Hesabım Bloke Edildi, Üç Gün Para Erişilemiyor
05/05/2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan, diğer bankalardaki kendi hesaplarıma art arda iki adet aynı tutarda EFT ...yaptım. Kısa süre sonra güvenlik birimi beni aradı, ben de düzenli ödemelerim olduğu için EFT yaptığımı, işlemlerin bana ait olduğunu açıkça belirttim. Görüşmede “aksiyon alacağız”
Enpara Hesabım Kapanınca Güvenlik Kontrolü Uzun Sürüyor Ve Acil Sağlık Ödemelerim Tehlikede
"Sorunumun şikayet edilmeden çözümlenseydi daha iyi olurdu. Yinede sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Yıllardır Enpara kullanıyorum, tüm paramı Enpara hesabımda tutuyor ve ödeme...lerimi de buradan yapıyorum. 15.04.2026 tarihinde hesabımdan yapılan şüphel
Şüpheli Londra İşlemlerinin İptali Ve Enpara Kartı Ücret İadesi Talebi
Enpara kredi kartımda 14.04.2026 tarihinde Londra menşeli bir mağazadan, dolar para birimi üzerinden birer dakika arayla... seri şekilde şüpheli işlemler gerçekleşti. Toplam 12 adet harcama yapıldı ve tutarlar 125,45 USD ile 485,52 USD arasında değişmekte olup, toplamda 2.732,16 USD tutarında iznim ve
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















