to read complaints and reviews, or file yours.Enpara.com’da bireysel olarak aktif şekilde kullandığım hesabıma, 12 Haziran tarihinden itibaren, şifrelerimi doğru girm...eme rağmen giriş yapamıyorum. Kısa süre önce sadece operatör değişikliği yaptım, sonrasında güvenlik kodları SMS olarak gelmemeye başladı. SMS gelmediği için sim bloke kaldırma iş
Android işletim sistemli telefonumda Enpara mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım...da sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Gün içinde hangi saatte denersem deneyeyim aynı hatayla karşılaşıyorum.
02.06.2026 tarihinde Enpara bünyesinde hesap açılışımı gerçekleştirdim. Gör...üntülü görüşme sırasında müşteri temsilcisi benden açık adresimi istedi, be
15.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.00 civarında sim kart değişikliği yaptığım için hattım bloke olmuştu. Bu blokenin ...kalkması için ATM üzerinden işlem yaptım ve blokajın kaldırıldığına dair SMS de aldım. Buna rağmen internet şubesine girmeye çalıştığımda “kullanımınıza kapatılmıştır” uyarısı alma
Enpara internet bankacılığına bugün sabah saat 11.00’den beri giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda ana sayfad...a kalıyor ve hiçbir işlem ekranı açılmıyor, işlem ilerlemiyor. Herhangi bir hata mesajı da almadan sayfa takılı kalıyor. Noterde işlem yapmam gerekiyordu ve e-Devlet üzerinden ken
15.06.2026 sabah saat 08.00’den beri Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece... “yükleniyor” ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Hem mobil veriyle hem de Wi-Fi ile defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Durumu Enpara müşteri hizmetlerine ilett
Enpara’ya yeni geçtim, daha bir hafta bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. 13 Haziran’dan 15 Haziran’a kadar,... mobil uygulamaya her giriş yapmak istediğimde ekranda sadece yükleme işareti çıkıyor ve saatlerce bu ekranda kalıyor, hiçbir şekilde açılmıyor. Farklı internet bağlantıları deneme
Enpara mobil uygulamasını bugün sabahtan beri kullanamıyorum. Uygulamaya girişte ciddi bir yavaşlık oluyor, çoğu zaman e...kranlar ilerlemiyor ve işlem adımları açılmıyor. Uygulamaya girebildiğim nadir anlarda da menüler geç geliyor, sayfalar donuyor ve hiçbir işlemimi tamamlayamıyorum. Ayın 15’i civa
Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 saattir EFT işlemi yapamıyorum. Öncesinde girişte de benzer sorunlar yaşamı...ştım, şimdi ise EFT yapmaya çalıştığımda ekranda “İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve para transferini tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleri
15.06.2026 sabahından beri Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran... donup kalıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorun sadece Enpara uygulamasında yaşanıyor, telefonumdaki diğer uygulamalarda böyle bir problem yok. Mobil bankacılığa eriş
Enpara müşterisiyim. Yaklaşık 6-7 ay önce Agoda üzerinden yurt içi bir otel rezervasyonu yaptım. Otele giriş yapmak iste...diğimde, kız arkadaşımla aynı soyadı taşımadığımız gerekçesiyle konaklamamıza izin verilmedi. Rezervasyon sırasında veya otelin kurallarında böyle bir şart bulunmamasına rağmen hiz
Enpara’da bulunan hesabıma 3–5 Mayıs tarihleri arasında tanıdığım kişilerden toplam 632.000 TL EFT ile para girişi oldu.... Bu işlemlerden kısa süre sonra hesabıma bloke konuldu ve yaklaşık 40 gündür hesabım hiçbir şekilde kullanılamıyor. Bu süre boyunca tarafıma blokeyle ilgili hiçbir resmi gerekçe v
Enpara’ya 8 Haziran tarihinde yeni üye oldum. Üye olurken yeni üyelere 60.000 TL’ye kadar sıfır faizli kredi imkanı sunu...lduğu belirtiliyordu. Üyeliğim aktif olmasına rağmen mobil uygulamada bu sıfır faizli krediye dair herhangi bir seçenek ya da kampanya göremedim. Müşteri hizmetleri yönlendirmesiy
12.06.2026 tarihinde Enpara’nın yeni müşterilere özel sunduğu 60.000 TL tutarındaki %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası...ndan yararlanmak için üye oldum ve giriş yaptım. Ancak güvenlik sebepleriyle reklam üzerinden giriş yapmak istemedim, kendi ana hesabımdan giriş yaparak işlemi denedim. Bu durumda
Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “uz...aktan erişim kapatın” şeklinde hata veriyor, ancak uzaktan erişim zaten kapalı olmasına rağmen aynı hata devam ediyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunun acil olarak incelenmesin
"Sorunum çözüldü."
11 Haziran saat 23:45 civarında WhatsApp üzerinden ekran paylaşımı yaparken Enpara cep şubesine giriş yapmaya çalıştım. ...Bu esnada sistem uzaktan erişim algılayıp güvenlik gerekçesiyle hesabımı kilitledi ve o andan beri mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Güv
Enpara kredi kartı borcum 2 dönem gecikmede 1 dönemi ödemek istedim, ben özellikle herhangi bir tarih vermediğim halde h...esabıma ödeme sözü tanımlanmış. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde açıkça tarih vermek istemediğimi, şu an zor durumda olduğumu ve borç beklediğimi, ödeme ya
enpara.com’a bağlı olarak çalışan t** hukuk bürosu hakkında şikayetçiyim. Enpara kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda y...ürütülen dosya kapsamında tebligat bana 08.06.2026 tarihinde ulaştı. Tebligat elime geçtikten sadece iki gün sonra, 10.06.2026 tarihinde saat 11.30’da t** hukuk bürosu’ndan arandım
16.05.2026 tarihinde cüzdanım, kimliğim, Enpara banka kartım ve Enpara hesabıma kayıtlı olan hattım çalındı. Olaydan hem...en sonra Enpara kartımı ve mobil uygulamayı kendim arayarak iptal ettirdim. Enpara hesabımda yaklaşık 75.000 TL param bulunuyordu ve bu paraya şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
"Sorunum giderildi, Enparabank a teşekkür ederim"
Enpara cep şubesine Android telefonumdan 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygula...maya girmeye çalıştığımda her seferinde “Şu anda giriş yapamıyorsunuz, lütf
Enpara kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında iki adet harcama yapıldığını fark ettim. Bunlardan ...ilki 86.214,57 TL tutarında “aırbnb* HMMM2S5KQ8 london GB” işlemidir, ikincisi ise 267,00 TL tutarında “Sancar Gıda İstanbul TR” işlemidir. Olaydan yaklaşık 2 saat sonra Sancar Gıd
Yaklaşık 2–3 aydır Enpara’ya hesap açılışı için başvuruda bulunmaya çalışıyorum ancak her denememde “Enpara olarak şu an... başvurunu alamıyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Başvuru süreci için uygulamaya girip oradan yönlendirildiğim web sitesi üzerinden işlem yapıyorum fakat sistem her seferinde aynı
24.05.2026 tarihinde saat 10.05 civarında Enpara kartımla İstanbul’dan, IBAN’a para gönderme işlemi yaptım. Ancak alıcı ...IBAN’ını hatalı girdiğimi fark ettim ve gönderdiğim 5.500 TL’yi hemen ardından iade ettim. İşleme ait sorgu numaram 4550308080’dir. İade işlemini yapmama rağmen, aradan yaklaşık 1
1 yılı aşkın süredir Enpara müşterisiyim. Hesabıma her ay düzenli olarak 45-50 bin tl civarında nakit girişi oluyor ve a...ktif olarak Enpara’yı kullanıyorum. Buna rağmen kredi kartı limitim inanılmaz şekilde sadece 500 TL seviyesinde tutuluyor. Bankanın aktif müşterilerine sunduğu “Ayın Enpara’lısı”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
