to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Enpara’da banka hesabı açmak istiyorum; ancak başvurum, bugün internet üzerinden yaptığım başvuruda da yine reddedildi. Başvuru ekranında adres ve tüm kişisel bilgilerimi doğru girmeme rağmen, sistem başvurumu onaylamıyor ve tarafıma herhangi bir gerekçe veya açıklama da iletilmiyor. Q...
"Çok teşekkür ederim, sayenizde sorun halloldu."
Yaklaşık 15 gün önce Enpara nezdinde bulunan gökçepark apartmanı hesabının, apartman yönetimindeki değişiklik nedeniyle tarafıma devredilmesi için baş...
Samsung Galaxy a55 model telefonumda, cihazla birlikte gelen ve sistem uygulaması olan Windows bağlantı uygulamasını işim gereği kullanıyorum. Bu uygulamayı kullandığım için, Windows bağlantı uygulaması kapalı olmasına rağmen Enpara mobil uygulamasına güvenlik gerekçesiyle giriş yapmama izin verilme...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Enpara mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 saat önce girmeye çalıştığımda “Güvenlik nedeniyle giriş yapılamıyor” uyarısı almaya başladım ve o zam...
Yaklaşık 20 gündür Enpara cep şubeye telefon uygulaması üzerinden giriş yaparken sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama neredeyse her giriş denememde çok geç açılıyor, sık sık hata veriyor ve girebilmek için dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda da “üzgünüz, hata” şeklinde uy...
Turkcell uygulamasında Enpara.com iş birliğiyle sunulan, %0 faizle 65.000 TL’ye kadar kredi imkanı kampanyasını gördüm. Uygulama üzerinden yönlendirmeyle T. C. Kimlik numaram ve istenen diğer bilgilerimi girerek başvuru adımlarını tamamladım. Sistem bana %0 faiz ile 3 ay vadeli 25.000 TL kredi kulla...
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve hesabıma her ay düzenli olarak 35–40 bin TL civarında para girişi olmasına rağmen, ne ek para hesabı ne de kredi kartı başvurularım onaylanmıyor. Daha önce hiç kredi kartım olmadığı için Findeks puanım bulunmuyor; sistem beni otomatik olarak reddediyor. Mobil ban...
Enpara kredi kartı borcumu, yürürlüğe giren yeni yasadaki %3,11 faiz oranı üzerinden yapılandırmak istiyorum. Ancak Enpara bu konuda herhangi bir adım...
Uzun yıllardır Enpara'nın sadık bir müşterisi olarak, bankanın yenilikçi yaklaşımını ve kullanıcı dostu hizmetlerini her zaman takdir ettim. Özellikle "Ayın Enparalısı" programı, her ay belirlenen kriterlerden beşini karşılayarak rutin şekilde eriştiğim mevduat hesabıma %2 ek faiz kazandıran ve çeşi...
"Sorunu Çözdüler ilgili sorunla alakalı tek yaşanan problem çözüm merkezinin belirli konularda erişim kısıtı olması. Çözüm merkezinden göremediğiniz ulaşamadığınız durumlar için arayın firmayı çözüyorlar"
Yaklaşık 5 gündür Enpara nezdindeki şirket hesabımız ve şirket kredi kartımız hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke durumundadır. Kartla ödeme yapamıyor, eksi hesap (kredili mevduat) kullanamıyor ve tüm harcamalarını ağırlıklı olarak kredi kartı üzerinden yapan şirketimiz, bu sebepsiz blokaj nedeniyle ...
Yaklaşık 1 aydır Enpara mobil uygulamama hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. “Şifremi unuttum” adımından T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı giriyorum, telefonuma kod geliyor, kodla devam et dediğimde sürekli hata veriyor. Hata verdikten sonra tekrar tekr...
Enpara mobil uygulamasına Android işletim sistemli Redmi Note 14 telefonumdan yaklaşık 30 dakikadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “cep şubemize giriş yaptığınız sırada uzaktan erişimi kapatın” şeklinde uyarı alıyorum, ancak uzaktan erişimi kapatmama ve farklı denemeler yapmama r...
"Sorunum çözüldü. Bu kadar kısa sürede, sorunumla ilgilenip çözen Enpara'ya ve bana sorunumu çözmede yardımcı olan Şikayetvar.com'a Teşekkür ediyorum."
Enpara mobil uygulamasına gelen güncellemeden sonra telefonum bu güncellemeyi desteklemediği için uygulamayı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine enp...
Enpara’da bulunan hesabıma 25/01/2026 tarihinde uygulama üzerinden girerken blokelendiğine dair uyarı verip müşteri hizmetlerine yönlendirildim müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın Enpara tarafından resen kapama kararı alındığını söyledi. Neden böyle bir karar alındığına dair herhangi bir açıkl...
Enpara üzerinden bugün vadesiz hesap açmak için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından tarafıma SMS ile “banka politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde bir ret mesajı iletildi; ancak ret kararının gerekçesiyle ilgili hiçbir somut bilgi paylaşılmadı. Herhangi bir olumsuzluk ...
Enpara hesabımdan 26’sında başka bir bankadaki kredi kartı borcumu ödemek için 16.000 TL tutarında işlem yaptım. Ancak kart numarasını yanlış girdiğim için ödeme karşı tarafa gitmedi ve para hesabıma otomatik olarak geri dönmedi. Yanlış işlem sonrası ilgili banka ertesi gün parayı Enpara hesabıma i...
Enpara mobil uygulamasıyla ilgili uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Uygulama sürekli güncelleme istiyor ve oldukça ağır çalışıyor. Telefonda 1 GB boş alan olmasına rağmen güncelleme bir türlü yüklenmiyor, uygulama hem çok yavaş hem de verimsiz bir hale gelmiş durumda. Bu sorun yüzünden zaman za...
İnternetten alışveriş yapmak isterken, girmek istediğim siteden otomatik olarak başka bir siteye yönlendirildim ve bu sırada dolandırıldığımı sonradan fark ettiğim bir işlem gerçekleştirdim. İş Bankası hesabımdan, Enpara’da kayıtlı Ö**ç***adına ait TR86 0015 700***201 9324 91 IBAN numarasına 30.01.2...
Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Android işletim sistemli telefonumdan uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınızın uzaktan erişimini kapatın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 2 saattir devam ...
Enpara’da bulunan internet şubemin ve hesaplarımın bilgim ve onayım dışında bugün kapatıldığını fark ettim. Herhangi bir uyarı, SMS ya da e-posta bilgilendirmesi almadan, aniden erişimimin kesilmiş olması nedeniyle hem şaşkın hem de mağdur durumdayım. Hesaplarımda yaklaşık 500 TL civarında bakiyem ...
Enpara online işlemlere giremiyorum. Ek para hesabıma bloke konuldu. Giriş yaptığımda çözüm merkezini arayın diye ibare çıkıyor. Aradığımda banka politikaları gereği sizinle çalışamıyoruz diyor. Yıllarca kullandığım Enpara benim bilgim olmadan hesaplarıma giriş yasakladı ve bloke etti. Konu hakkında...
Enpara hesabıma bağlı telefonum ve kimliğim Kahramanmaraş’ta çalındı. İki gündür hem hattıma hem de mobil bankacılığa erişemiyorum. Dün akşam Enpara hesabımdan bilgim dışında eşimin hesabına 100 TL gönderimi yapılmış, başka işlem yapılıp yapılmadığını ise kontrol edemiyorum. Hesabımda normalde para ...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
