to read complaints and reviews, or file yours.28.08.2026 tarihinde Enpara’dan tarafıma gelen mailde, hesabıma yabancı para (EUR) girişi olduğu, EUR hesabım olmadığı i...çin işlemin gerçekleştirilemediği, EUR hesabı açmam durumunda tutarın hesabıma aktarılacağı, aksi halde 5 gün içinde göndericiye iade edileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine aynı
"Hızlıca sorunum çözüldü 23 saat fakat 8/9 mail sonrasında buraya yazmak gerekli olmamalıydi, sonuç gayet iyi, hemen çözüldü ilgililere tesk"
Enpara Şirketim hesabımın şifresini unuttum ve üç kez yanlış girdiğim için ...hesabım kilitlendi. Ardından güvenlik sorusunu da hatırlayamadım. Hesabımı
Enpara.com’dan 27’sinde tarafıma iletilen bilgilendirme mesajında ihtiyaç kredisi faiz oranının 3,39’dan başladığı belir...tiliyor. Ancak aynı gün uygulamaya girdiğimde bana sunulan faiz oranı 3,89 olarak göründü. Bugün tekrar kontrol ettiğimde ise faiz oranının 3,99’a yükseldiğini gördüm. Müşteri hiz
Enpara cep şubesi uygulamasına girmeye çalıştığımda, cihazımda jailbreak veya root işlemi yapıldığına dair bir uyarı alı...yorum ve uygulama beni direkt olarak dışarı atıyor. Uygulamanın açılışında görünen bu uyarıda, cihazın üretici firmanın standartlarının dışına çıktığı, güvenlik açıkları oluşabilec
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Kızımın yurt dışındaki üniversite başvurusu için istenen belgeler arasında, 01.01.2025–31.12.2025 tarihleri arasını kaps...ayan, yıl sonu itibarıyla banka varlık dökümü talep edildi. Diğer çalıştığımız bankalardan bu belgeyi ıslak imzalı ve resmi olarak sorunsuz şekilde aldık. Ancak Enpara tarafında ay
Enpara’da bulunan hesabıma pazartesi günü akşam 18:33’te gelen mesajla birlikte bloke konuldu. Ardından müşteri hizmetle...rini aradım, blokemin kaldırıldığı söylendi ancak buna rağmen cep şubeme giremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır. Cep Şube kanalını kullanı
22.08.2026 tarihinde Enpara hesabım hiçbir şekilde haber verilmeden kapatıldı ve mobil uygulamaya girdiğimde kanalların ...kullanıma kapalı olduğuna dair uyarı almaya başladım. Hesabım kapatıldığında içeride 270.317 TL bakiyem bulunuyordu ve bu paraya ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunu Enpara müşteri hizm
"Telefon yolu ile görüşme sağladığım İlkay Bey'e ve sorunun çözümü için destek olan ekibe teşekkürlerimi iletiyorum"
Enpara mobil uygulaması üzerinden banka hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda “güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınıza u
Enpara mobil uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda güvenlik gerekçe...siyle kimliğimle birlikte selfie ve ayrıca Enpara kartım ile kimliğimin birlikte göründüğü bir fotoğrafı güvenlikenpara.com adresine göndermem isteniyor. Şu anda hesabıma erişemed
Dün saat 19:40 civarında Enpara’dan hesaplarıma güvenlik amacıyla bloke koyulduğuna dair bir SMS aldım. Bu mesajdan sonr...a cep şubeye girmeye çalıştığımda “Enpara kanalları kullanımınıza kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Dün akşamdan bu yana müşteri temsilcisini üç kez
Enpara’da ayın enparalısı kampanyasına nisandan beri düzenli olarak katılıyorum ve 3 ay üst üste şartları yerine getirdi...m. Kampanya tanımına göre bu koşulları sağladığımda her ayın 25’inde 25.000 TL’ye kadar 3 taksitli, faizsiz nakit avans hakkı tanımlanması gerekiyordu. Temmuz 25’te bu hakkın tanı
Enpara kredi kartımı 21.08.2026 tarihinden bu yana yaptığım hiçbir genel harcamada kullanamıyorum. Fiziki olarak, isteye...rek ve şifre girerek yaptığım işlemler pos cihazında “banka politikaları gereği işlem iptal edildi” uyarısıyla reddediliyor. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığım
Enpara cep şubeme Poco X7 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “Cep şu...bemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı t
23.08.2026 saat 19.00 sularından beri Enpara hesaplarıma ve banka kartlarıma erişemiyorum. Mobil şubeye girmeye çalıştığ...ımda “Enpara kanalları kullanımınıza kapalıdır, lütfen 0850 222 36 63 numaralı çözüm merkezimizi arayın” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ardından da hesabımın bloke edildiğine ve bir ha
Enpara üzerinden bireysel hesap açmak istiyorum ancak yaklaşık yarım saattir defalarca denememe rağmen sistemden kaynakl...ı bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Başvuru ekranına girdiğimde sayfa açılmıyor ve her seferinde “404-EPM95-DURUM” hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu sorun her denememde
21.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:20 civarında Enpara hesabımdan havale işlemi yapmak isterken bir anda hesabım blok...e oldu ve o andan itibaren internet bankacılığına giriş yapamaz hale geldim. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı alıyorum ve hiçbir ş
Enpara’da yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım vadesiz hesabım, 2025’in sonlarına doğru hiçbir gerekçe belirtilme...den bir gecede kapatıldı. Ertesi gün internet bankacılığına girmeye çalıştığımda girişimin engellendiğini gördüm ve hesabıma ile içindeki bakiyeye ulaşamaz hale geldim. Müşteri hi
Uzun süredir, yaklaşık beş yıldır Enpara vadesiz hesabımı, ek para limitimi ve Enpara kredi kartımı düzenli olarak kulla...nan bir müşteriyim. Hesabımda ay boyunca 100 bine yakın para girişi ve çıkışı oluyor, aktif olarak Enpara’yı kullanıyorum. Bugün hiçbir borcum olmamasına rağmen ek para limitimin y
Enpara.com’da şirketim adına açtığım hesapların, hiçbir uyarı yapılmadan ve somut bir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 g...ün önce kapatıldığını öğrendim. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda cep şubesinin kullanıma kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaşıyorum. Enpara ile az önce telefon üzerinden
Enpara cep şubeme Samsung s24 Ultra cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil c...ihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uza
Enpara internet şubesi şifrem 09.08.2026 tarihinde bloke oldu ve o günden bu yana 7 gündür erişim sağlayamıyorum. Hesabı...ma giremediğim için bankacılık işlemlerimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde tam 21 defa mail gönderdim, ancak ne geri dönüş aldım ne de konuyla gerçekten ilgilenen
19.08.2026 tarihinde Enpara bankacılık hesabımdan tanımadığım, farklı bir kişiye ait IBAN’a iki kez 10.000 TL olmak üzer...e toplam 20.000 TL EFT gönderimini yanlışlıkla gerçekleştirdim. İşlemler gece saat 02.00 civarında oldu ve hatayı fark eder etmez hemen Enpara müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme
Enpara Şirketim Cep Şube üzerinden Can Apartmanı hesabıma mobil bankacılıktan girmem yaklaşık yirmi gündür engellenmiş d...urumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda kullanıma kapalı olduğuna dair uyarı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde benden bazı evraklar istendi, ben d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
