to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Ve Yapı Kredi’de Gerçekleşen Yetkisiz Transferler Ve 40 Bin TL İadesi Talebi
Garanti Bankası’ndan Bursa’da kredi çekerken bir sürü evrak imzaladım ve sonrasında iki adet sigorta yapıldığını fark ettim. Sigorta bedellerini geri alabilmek için cayma talebi oluşturdum. Ertesi gün biri beni aradı, bankadan arıyor sandım ve arayan numaraya özellikle bakmadan ne söylediyse yaptım. Bana toplam 12.000 TL sigorta alacağım olduğu söylendi ve bu kapsamda birçok işlem yaptırdılar.
Bu işlemler sırasında Garanti’deki ek hesabımdan Yapı Kredi hesabıma 44.100 TL gönderildi, Yapı Kredi hesabımdanda G**** V**** isimli şahsın Enpara a. Ş. Hesabına 40.000 TL transfer edildi. Bu işlemlerin dolandırıcılık amaçlı yapıldığını sonradan anladım. Kartımı ve tanımlanan girişleri iptal ettirdim ancak 40.000 TL tutarındaki paramı kaybettim.
Hem Garanti Bankası hem Yapı Kredi nezdinde bu işlemlerin incelenmesini, G**** V**** isimli şahsın hesabının acilen bloke edilmesini ve haksız şekilde transfer edilen 40.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlemleri yapan dolandırıcıların ve banka hesaplarını kullandıran kişilerin tespit edilerek gerekli mercilere bildirilmesini ve yasal süreçlerin başlatılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/08/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
Sayın Erkan Yılmaz, Şikayetvar.com sitesinden ilettiğiniz talebiniz bize ulaştı. Talebinizle ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Para transfer işleminizin iadesi için alıcı ile iletişime geçmek istediğimizde maalesef ulaşamadık. Banka hesaplarına gönderilen tutarlarda hesap sahibinin onayı alınmaksızın hesaptan para çıkışı yapılamıyor. Bu nedenle dilerseniz konu ile ilgili tutarı transfer ettiğiniz kişiyle görüşebilir ya da yasal yollara başvurabilirsiniz. Ek olarak; alıcı hesabın incelenmesi adına gerekli aksiyonlarımızı aldığımızı iletmek isteriz. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bize her konuda, her zaman Enpara Çözüm Merkezi'mizden ulaşabilirsiniz. Enpara Bu maili atmışsınız. Çalışıyordum meşguldüm telefona cevap veremedim. Ben Cumhuriyet başsavcılığına ve siber suçlar şube müdürlüğüne dilekçemi bugün verdim. Sizin ulaşamadığınız kişiye ben nasıl ulaşacağım ve bulacağım acaba? Bir mucizemi bekliyoruz? Siz dolandırıcıların kullandığı hesapları ya da hesaplarını dolandırıcılara menfaat sağlamak için kullandıran haramzadelerin hesaplarına para girişi ve çıkışlarını yeterince denetleyemiyorsanız bütün aksiyonlarınızı zamanında almıyorsanız bunun suçlusu kim? Siz bulamazsanız polisler belki bunları bulurlar da biraz fazla zaman alır. Gönderilen parayı da geri alabilmek imkansız gibi. Bana gereksiz yere bankaya ek hesaba borç yaptırdılar. Her gün faiz biniyor garanti hiç boş dururmu her gün faizi yerleştiriyor. Borcun faizini falan boşverdim ben paramı geri istiyorum. Paramı geri alamazsam da Bu kişilerin yakalanıp yargılanmasını istiyorum. Çaldıkları paraların sefasını süremeden geberirler inşallah. Çalışıyorum Haram kazanmadım ben ama neden bu olay başıma geldi hâlâ kendimi sorguluyorum. Belki bilerek ya da bilmeyerek yaptığım yanlış bir şeyden dolayı bu olay başıma geldi. Allah tarafından belki bir uyarıydı bu olayın olması..
Hâlâ bir sonuç ya da gelişme yok. Paramı geri alamayacakmıyım? Hesabını kullandıran şahısı icraya mı vermeliyim? Ya da Garanti bankasını dilekçe yazıp şikayetmi etmeliyim? Ne yapmam gerekiyor bilen varsa söylesin lütfen. Siber suçlardan da bir haber yok.
