to read complaints and reviews, or file yours.Ayın Enparalısı Kampanyasında 25 Bin TL’lik Faizsiz Nakit Avans Tanımlanmadı
Enpara’da ayın enparalısı kampanyasına nisandan beri düzenli olarak katılıyorum ve 3 ay üst üste şartları yerine getirdim. Kampanya tanımına göre bu koşulları sağladığımda her ayın 25’inde 25.000 TL’ye kadar 3 taksitli, faizsiz nakit avans hakkı tanımlanması gerekiyordu.
Temmuz 25’te bu hakkın tanımlanmasını beklerken uygulamaya girdiğimde herhangi bir faizsiz taksitli nakit avans hakkı görünmüyordu. Önce hesap kesim tarihinden sonra tanımlanacağını düşünüp birkaç gün daha bekledim ve her gün kontrol ettim, ancak yine hiçbir şekilde kampanya görünmedi. Enpara’ya yazdığımda bana bugün için tanımlanacağı söylendi, buna rağmen o gün de kampanya tanımlanmadı.
Hem kampanya duyurusuna hem de bana yazılı olarak verilen bilgiye rağmen hakkımın tanımlanmamış olmasını yanıltıcı ve güven sarsıcı buluyorum. Ayın enparalısı şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen bana taahhüt edilen 25.000 TL’ye kadar 3 taksitli faizsiz nakit avans hakkımın geriye dönük olarak tanımlanmasını ve bu mağduriyetimle ilgili net, açıklayıcı bir cevap verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Temmuz 24 ü tanımladığınızı belirtmişsiniz 25i tanımlanacak denilen şeyin bir açıklaması yok, ayrıca kullanmadığım için bu ay da tanımlanması gerekir kullansaydım tekrar 3 ay süreci başlayacaktı ama kullanmadım ağustos ayı yani bugün tekrar tanımlanmalıydı ama yalan olduğu için yine tanımlanmadı bankanıza güvenemeyeceğimi böylece anladım kendime yeni bir banka arayışına geçtim eğer yapılan hatayı düzeltir, hak kazandığım 17500 TL 3 ay sıfır faiz tanımlarsanız çalışmaya devam ederim aksi durumda dediğim gibi kısa bir sürede başka bankaya geçiş yapacağım
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/08/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
