Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33990643
5
Nil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gece Yapılan Fast Transferlerim Beklemede Kaldı, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Nil
Enpara
19 Ekim 2025 05:46
694
Nil'in Teşekkür Mesajı
“Çözüldü”

19 Ekim Pazar günü saat 04:48'de Enpara mobil uygulaması üzerinden Garanti Bankası hesabıma toplamda 6.500 TL tutarında iki adet fast para transferi gerçekleştirdim. Ancak her iki transfer de beklemede olarak gözüküyor ve tutarlar karşı hesaba ulaşmadı. İşlemlerimin müşteri numaraları 4049565741 ve 4049565480’dir.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve işlemlerimin acil olarak tamamlanmasını bekliyorum. Mesai saatleri dışında olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Fast işlemi olduğu için transferlerin anında gerçekleşmesi gerekirken, bu gecikmenin sebebinin araştırılmasını ve transferlerimin bir an önce hesabıma geçmesini talep ediyorum.

Nil
Nil
19 Ekim 2025 11:17

Çözüldü

Enpara Logo
Enpara
19 Ekim 2025 20:01 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara Logo
Enpara
20 Ekim 2025 11:35

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Uygulamasında Üç Para Transferi Beklemede Kaldı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Murat
Enpara
19 Ekim 2025 07:51
600

19 Ekim 2025 tarihinde saat 06:19’da Enpara Android mobil uygulaması üzerinden üç farklı kişiye sırasıyla 1000 TL, 600 TL ve 500 TL olmak üzere toplamda üç para transferi gerçekleştirdim. İşlemlerim sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak transferlerim “bekliyor” statüsünde kaldı ve tutarl...

Yanlış Hesaba Gönderilen Para 12 Gündür İade Edilmedi

profile
İsmail
Enpara
17 Ağustos 2025 10:42
2.123

05.08.2025 tarihinde saat 22:50’de Enpara mobil uygulaması üzerinden vadesiz tl hesabımdan Türk Kültür Vakfı İktisadi İşletmesi adlı alıcıya 750,00 TL fast transferi gerçekleştirdim. Aynı gün saat 23:08’de işlemin hatalı olduğunu fark ederek iade talebinde bulundum. Uygulama üzerinden “Türkiye Garan...

Öne Çıkan Konular

Enpara FAST Enpara müşteri hizmetleri Enpara Uygulama Enpara FAST yapamıyorum Enpara FAST hesap Enpara FAST ulaşılamıyor Enpara banka Enpara para transferi Enpara hesap Enpara sorun
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri