Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Hesabıma Para Transferleri Sürekli Reddediliyor, Net Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Cihan
07 Ekim 2025 08:41
1.538

7 Ekim 2025 tarihinde saat 00:18’de Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Enpara hesabıma para transferi yapılmaya çalışıldı ancak transfer gerçekleşmedi ve Garanti Bankası “para transferi kabul edilmemiştir” şeklinde bir uyarı verdi. Bu sorun son 1 haftadır toplam 4 kez tekrarlandı. Transferlerde gönderilmek istenen tutarlar 400 TL ve iki kez 15.800 TL idi. Tüm işlemler için fast Referans No: 1906000005’tir. Hiçbirinde para hesabıma ulaşmadı ve herhangi bir kesinti de olmadı.

Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir cevap alamadım ve görüşme kafa karışıklığına yol açtı. Enpara hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama bulunmamaktadır, hesabım aktif ve kullanıma açıktır.

Yaşanan bu sorunun neden kaynaklandığının açıkça tarafıma anlatılmasını ve çözüm bulunmasını talep ediyorum.

07 Ekim 2025 08:48 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

07 Ekim 2025 12:03

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ekim 2025 13:04
1.263

profile
Kenan
24 Eylül 2025 09:38
1.929

profile
İsmail
17 Ağustos 2025 10:42
2.123
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri