Enpara Üzerinden Yaptığım Para Transferi Akbank Hesabına Ulaşmadı

19/10/2025 tarihinde saat 05:35’te Enpara bireysel hesabım olan TR86**************************67 IBAN’ından, Akbank’a ait TR17**************************46 IBAN numarasına 18.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemi Enpara mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen para Akbank hesabına ulaşmadı ve transfer hâlâ beklemede görünüyor.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle bir gecikmeyle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Anında para transferi hizmetinin hızlı ve sorunsuz şekilde çalışmasını bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve işlemin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.