to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden, Merkez Bankası destekli döviz dönüşüm işlemi kapsamında 6.000 Euro tutarındaki ihracat bedelimin dönüşümü için işlem başlattım. İlgili işlem için talep edilen tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında iletmeme rağmen süreç beklen...
Yıllardır Enpara müşterisiyim, kredi kartımı ve banka hesaplarımı düzenli ve sorunsuz kullanan bir kamu çalışanıyım. Kredi kartı borcumu bugüne kadar bir gün bile geciktirmeden ödedim; buna rağmen kredi kartım, banka hesabım ve cep şubem “yaptığım işlemler profilime uygun olmadığı” gerekçesiyle tama...
Yurt dışında seyahat etmekteyim ve aktif bir Enpara banka kartı kullanıcısıyım. Hem tl hem de Euro hesaplarımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, Bulgaristan’da dün ve bugün gerçekleştirmek istediğim market alışverişlerinde kartım banka tarafından onaylanmadı ve ödeme işlemleri başarısız oldu. Üste...
Yıllardır Enpara hesabı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 16.03 tarihinde hesaplarıma güvenlik amacıyla bloke konuldu ve o...
Enpara sanal kartımdan, bilgim ve onayım dışında yurt dışından posta yoluyla bir işlem provizyona düştüğünü fark ettim. 16 Mart tarihinde 1.082,99 Euro tutarında bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini arayarak işlemin ipta...
Yaklaşık 5 yıldır Enpara.com müşterisiyim ve ürünlerinizi düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 3,5 yıldır kredi kartı limitim 8.050 TL olarak görünmekte ve limitimi yükseltmek istediğim her denememde talebim olumsuz sonuçlanıyor. 10.03.2026 tarihinde tekrar limit artırım talebinde bulundum ve anın...
06.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul Hilltown AVM’de bulunan QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 1950 euro yatırmaya çalışırken ATM işlem sırasında hata verdi. ATM yatırmaya çalıştığım tutarı geri iade etmedi ve bu para hesabıma da yansımadı. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriy...
Enpara’da bulunan kredili mevduat hesabı borcumu ödemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Başka bir bankadan Enpara hesabıma para göndermek istediğimde “Enpara hesabınız kapalıdır, para yatırılamadı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle borcumu kapatamıyorum. Bu akşam, yaklaşık yarım saat önce te...
13.02.2026 tarihinde Enpara üzerinden döviz hesabımdan para çekmek istediğimde son derece anlamsız ve mağduriyet oluşturan bir uygulama ile karşılaştım. Hesabımdan sadece 100 Euro çekmek istememe rağmen, bunun için talep oluşturulması gerektiği ve ancak talep sonrasında para çekebileceğim söylendi. ...
5 Şubat tarihinde Enpara’daki euro hesabımdan, oğluma ait Ziraat Bankası hesabına 500 euro karşılığı bir transfer yapmak istedim. İşlemi yaparken alıcı adı kısmına yanlışlıkla kendi adımı yazdığım için ertesi gün, 6 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim. Bana para gönde...
"Problem çok geç de olsa çözüldü teşekkürler"
Enpara üzerinden 20 Ocak tarihinde 300 euro tutarında bir SWIFT işlemi yaptım. Yanlış tutar gönderdiğimi fark ettiğim için aynı gün içinde iade talebi...
Enpara kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan farklı tutarlarda birden fazla işlem gerçekleştirildi. İlk seferde 20.000 TL, ikinci seferde 30.000 TL, üçüncü seferde 30.000 TL, dördüncü seferde 50.000 TL, beşinci seferde 50.000 TL ve altıncı seferde 100.000 TL olmak üzere toplamda çok yüksek tutarlı...
"Keşke konu buraya gelmeden çözülseydi ama bu şekilde çözülmüş olması da değerli."
22 Aralık 2025 tarihinde Enpara hesabımdan İş Bankası’ndaki bir hesaba 1.000 Euro tutarında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemde para Enpara hes...
23.01.2026 tarihinde İsviçre'deki bir bankadan Enpara'daki hesabıma 2.772 Euro tutarında SWIFT transferi yapıldı. Gönderen banka ile görüştüğümde paranın kendilerinden çıktığını, işlemin gerçekleştiğini ve bana dekont ile birlikte ım40230642 kayıt numarasını ilettiler. Buna rağmen Enpara tarafında ...
26.01.2026 tarihinde saat 20:00 sularında MHRS üzerinden randevu almak için Google’a “MHRS” yazarak arama yaptım ve resmi sandığım sahte bir MHRS linkine tıkladım. Bu site üzerinden randevu almak için hem kişisel kimlik bilgilerimi hem de diğer istenen bilgileri girdim. Ardından sistemde hakkımda bi...
"Mağduriyetin giderildi teşekkürler Enpara"
Enpara kredi kartı ekstreme 05.01.2026 tarihinde euro para biriminde işlem yansıdığını görünce, detayına baktığımda yurt dışı kaynaklı bir dekor sayfası üzerinden, alışveriş adı altında, bilgim ve onayım olmadan harcama yapıldığını fark ettim. Ekstremde aynı sayfadan 69 €, 24 € ve 12 € olmak üzere ü...
26 Aralık Cuma günü Hollanda’daki abn Amro Bankası’ndan Enpara vadesiz Euro hesabıma 4.000 Euro tutarında SWIFT işlemi yapıldı. Bugün üçüncü iş günü olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde inceleme başlatıldığını, fakat henüz bir dönüş y...
Cuma günü İzmir Alsancak 1. Şube QNB ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM’de para sıkışması oldu ve 400 euro param makinenin içinde kaldı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve işlemle ilgili inceleme başlatıldığı söylendi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hesabıma herha...
Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 18.12.2025 tarihinde saat 23.42’de yurt dışı kaynaklı iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerden biri 181,75 Euro, diğeri ise 57 Dolar tutarındadır ve bu alışverişleri kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder...
12.12.2025 Cuma sabahı, saat 11.00 civarında müşterim tarafından şirket hesabıma gönderilen yaklaşık 14.000 Euro tutarındaki para, Enpara’nın “güvenli...
Enpara’daki vadesiz Euro hesabıma Almanya’dan 1 Aralık tarihinde 150 Euro tutarında bir para transferi yapıldı. Ancak bu işlem Enpara’nın yasal uyum birimi tarafından iptal edildi ve tarafıma, paranın göndericiye geri iade edildiği bilgisi verildi. 2 Aralık’ta Enpara tarafından aranarak işlemin ipt...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
