to read complaints and reviews, or file yours."Problem çok geç de olsa çözüldü teşekkürler"
Enpara üzerinden 20 Ocak tarihinde 300 euro tutarında bir SWIFT işlemi yapt...ım. Yanlış tutar gönderdiğimi fark ettiğim için aynı gün içinde iade talebi
Enpara kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan farklı tutarlarda birden fazla işlem gerçekleştirildi. İlk seferde 20.000... TL, ikinci seferde 30.000 TL, üçüncü seferde 30.000 TL, dördüncü seferde 50.000 TL, beşinci seferde 50.000 TL ve altıncı seferde 100.000 TL olmak üzere toplamda çok yüksek tutarlı
"Keşke konu buraya gelmeden çözülseydi ama bu şekilde çözülmüş olması da değerli."
22 Aralık 2025 tarihinde Enpara hesabımdan İş Bankası’ndaki bir hesaba 1.00...0 Euro tutarında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemde para Enpara hes
23.01.2026 tarihinde İsviçre'deki bir bankadan Enpara'daki hesabıma 2.772 Euro tutarında SWIFT transferi yapıldı. Gönder...en banka ile görüştüğümde paranın kendilerinden çıktığını, işlemin gerçekleştiğini ve bana dekont ile birlikte ım40230642 kayıt numarasını ilettiler. Buna rağmen Enpara tarafında
26.01.2026 tarihinde saat 20:00 sularında MHRS üzerinden randevu almak için Google’a “MHRS” yazarak arama yaptım ve resm...i sandığım sahte bir MHRS linkine tıkladım. Bu site üzerinden randevu almak için hem kişisel kimlik bilgilerimi hem de diğer istenen bilgileri girdim. Ardından sistemde hakkımda bi
"Mağduriyetin giderildi teşekkürler Enpara"
Enpara kredi kartı ekstreme 05.01.2026 tarihinde euro para biriminde işlem yansıdığını görünce, detayına baktığımda yurt... dışı kaynaklı bir dekor sayfası üzerinden, alışveriş adı altında, bilgim ve onayım olmadan harcama yapıldığını fark ettim. Ekstremde aynı sayfadan 69 €, 24 € ve 12 € olmak üzere ü
26 Aralık Cuma günü Hollanda’daki abn Amro Bankası’ndan Enpara vadesiz Euro hesabıma 4.000 Euro tutarında SWIFT işlemi y...apıldı. Bugün üçüncü iş günü olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde inceleme başlatıldığını, fakat henüz bir dönüş y
Cuma günü İzmir Alsancak 1. Şube QNB ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM’de para sıkışması oldu ...ve 400 euro param makinenin içinde kaldı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve işlemle ilgili inceleme başlatıldığı söylendi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hesabıma herha
Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 18.12.2025 tarihinde saat 23.42’de yurt dışı kaynaklı iki adet işlem yap...ılmıştır. Bu işlemlerden biri 181,75 Euro, diğeri ise 57 Dolar tutarındadır ve bu alışverişleri kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder
12.12.2025 Cuma sabahı, saat 11.00 civarında müşterim tarafından şirket hes...abıma gönderilen yaklaşık 14.000 Euro tutarındaki para, Enpara’nın “güvenli
Enpara’daki vadesiz Euro hesabıma Almanya’dan 1 Aralık tarihinde 150 Euro tutarında bir para transferi yapıldı. Ancak bu... işlem Enpara’nın yasal uyum birimi tarafından iptal edildi ve tarafıma, paranın göndericiye geri iade edildiği bilgisi verildi. 2 Aralık’ta Enpara tarafından aranarak işlemin ipt
Enpara Bank A.Ş. hesabıma yurt dışından 2520 Euro gönderildi, ancak bu tutar 04.12.2025 tarihinden bu yana hesabıma ulaş...madı. Göndericiyle birlikte IBAN ve hesap bilgilerimi defalarca kontrol ettik ve bilgilerimin doğru olduğunu teyit ettik. Gönderen bankadan alınan işlem dekontu ve referans numara
05.12.2025 tarihinde saat 04:13’te başlayıp 04:34’te sona eren süre içinde Enpara sanal kredi kartımdan, tarafıma hiçbir... onay SMS’i gelmeden ve bilgim dışında toplamda 185.000 TL tutarında, Euro para birimi üzerinden Medstar isimli iş yerine parça parça birçok işlem yapılmıştır. İşlemleri provizyond
Enpara kredi kartımdan bugün saat 18:27’den itibaren bilgim ve onayım dışında peş peşe yurt dışı işlemleri yapılmış. Eur...o, dolar ve sterlin para birimlerinde, toplamda yaklaşık 50.000 TL tutarında harcama görünmesine rağmen, bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım. İşlemler sırasında telefonuma ne bir
QNB Finansbank ile yollarımı ayırdıktan sonra Enpara üzerinden yaptığım yurt dışı para transferlerimde 24 Ekim’den bu ya...na ciddi mağduriyet yaşamaktayım. IBAN, kart veya alıcı isim-soy isim bilgilerindeki yanlışlıklar nedeniyle gönderdiğim paralar ne alıcının hesabına geçiyor ne de gönderici banka h
"Çok ilgilendiler sorunlarım çözüldü biraz uzun sürdü ama sonuçta hepsi isteklerim karşılandı güzel ilgilendiler teşekkür ederim"
Bugün yine aynı saçmalıkla uğraştım. Enpara kullanıcısı olduğum için QNB Finansbank ATM’lerine mahkumum ve ne yazık ki b...u zorunlu ortaklığın faturası her seferinde bana kesiliyor. Euro çekmek için iki farklı QNB ATM’sine gittim ve sonuç yine aynı oldu, döviz yok. Bu sorun artık istisna değil, iki b
Enpara'da bulunan vadesiz Euro hesabıma Almanya'dan yaklaşık 100 Euro tutarında bir para transferi yapıldı. Daha önce ay...nı kaynaktan hesabıma defalarca sorunsuz şekilde para gelmesine rağmen, bu son işlem yasal uyum birimi tarafından "banka politikamız doğrultusunda" denilerek reddedildi. Müşteri h
Yaklaşık 10 yıldır Enpara kredi kartı kullanıcısıyım. 01.12.2025 tarihinde saat 22:38 civarında kartımdan bilgim ve onay...ım dışında euro para birimi üzerinden bir harcama yapıldı ve bu işlem komisyonla birlikte toplam 3.043,32 TL olarak yansıdı. İşlemi fark eder etmez kartımı internet alışverişine ka
QNB Enpara hesabımda bulunan döviz bakiyeme birkaç gündür erişemiyorum. Adana Seyhan’daki şubelerin hepsinde döviz çekme...k için sorun yaşıyorum. Bankamatiklerde döviz bulunmadığı için şubeye yönlendiriliyorum ancak şubeler, önceden haber vermeden döviz veremeyeceklerini söylüyor. Benden şubeyi önced
29/11/2025 tarihinde Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 0122) üzerinden yurt dışı bir internet sitesi (netflıx.com ...Amsterdam nl) aracılığıyla iznim ve bilgim dışında 9.99 Euro işlem yapılmıştır. Kartım o sırada kullanımda ve tamamen benim kontrolümdeydi, herhangi bir şekilde kart bilgilerimi pa
Enpara Şirketim Hesap kullanıcısıyım. Yurt dışındaki müşterim, faturada belirtilen tutardan daha fazla miktarda (3800 eu...ro) hesabıma yanlışlıkla para gönderdi. Bir haftadır bu fazla gönderilen tutarı müşterime iade etmeye çalışıyorum. Ancak Enpara ekibi, her gün gönderdiğim talimat dilekçesine farkl
Yaklaşık 5 yıldır Enpara müşterisiyim ve bu süre boyunca QNB Finansbank’ın farklı lokasyonlardaki ATM’lerini kullanmak z...orunda kalıyorum. İstanbul’un birçok noktasında (İstinyePark, Taksim Meydanı, Edirnekapı, Kale Center, Güngören ve daha birçok yerde) QNB Finansbank ATM’lerinde neredeyse her işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
