to read complaints and reviews, or file yours.Erken Ödeme Sonrası Kredi Kartı Kısıtı Kaldırılmadı
Ben Nurhan U****, enpara.com kredi kartım borcum nedeniyle yapılandırmaya alındı. Tarafıma sunulan yapılandırma teklifini, kartımın yeniden kullanıma açılacağı bilgisi verilerek kabul ettim. Yapılandırmanın daha 4 taksiti olmasına rağmen borcumu tek seferde, erken ödeme ile tamamen kapattım.
Borcumu erken kapatmama rağmen kartımın üzerinde bulunan kredi kısıtı kaldırılmadı, kartım sistemde “açık” görünmesine rağmen kısıt olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 8 aydır bu kısıtın kaldırılmasını bekliyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüm, her seferinde en kısa sürede açılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Borcunu erkenden kapatan bir müşteri olarak, bu kadar uzun süre kartımın kısıtlı kalması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Enpara’dan, kredi kartım üzerindeki kısıtın derhal kaldırılmasını ve kartımın sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Ben olumlu sonuç bekliyorum Talebim Kısıtın kaldırılması borcumuz yok kart aktif ama kullanamıyoruz eeee o zaman yapılandırma neden yapıp kartı kısıtladınız açılacak deyip insanları mağdur edip kandırıyorsunuz... O zaman kartımızı tamamen kapatın insanlarda kart kısıtı açılacak diye umutlanmasınlar bizlere de yazık günah ya kart kısıt olayını hemen çözün ya da tamamen kartı kapatın
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11/03/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
