Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pasaport Harç Ödemesi Taksitlendirilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ahmet
22 Aralık 2025 17:53
1.600
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“1 gün içinde dönüş yapıldı ve gerekli işlemler yapıldı. Teşekkürler.”

22.12.2025 tarihinde Enpara kredi kartımı kullanarak İnternet Vergi Dairesi üzerinden 5.700 TL tutarında pasaport harç ödemesi yaptım. Vergi ödemelerinin 15.000 TL'ye kadar 6 taksite bölünebildiğini bildiğim için bu işlemin de aynı şekilde taksitlendirilebileceğini düşündüm. Ödeme sırasında ya da sonrasında, pasaport harcının taksitlendirilemeyeceğine dair herhangi bir ibareyle karşılaşmadım.

Genelde harcamalarımı sonradan taksitlendirdiğim "Harcama Taksitlendir" bölümünde bu işlem görünmüyor ve bu nedenle taksit yapamıyorum. Hem vergi ödemesi kapsamına girmesi hem de ekranda açık bir istisna belirtilmemesi sebebiyle bu durumun mağduriyet yarattığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, söz konusu 5.700 TL tutarındaki pasaport harç ödememin Enpara kredi kartım üzerinden mümkün olan en yüksek vade ile, en az 6 taksit olacak şekilde taksitlendirilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 18:25 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

23 Aralık 2025 14:12

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Ahmet
Ahmet
24 Aralık 2025 08:41

1 gün içinde dönüş yapıldı ve gerekli işlemler yapıldı. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Kredi Kartı İle Yapılan Pasaport Harcı Ödemesinde Taksitlendirme Sorunu

profile
17 Aralık 2025 10:52
1.825
enpara-kredi-karti-ile-yapilan-pasaport-harci-odemesinde-taksitlendirme-sorunu-2.jpg
enpara-kredi-karti-ile-yapilan-pasaport-harci-odemesinde-taksitlendirme-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri