to read complaints and reviews, or file yours.31/08/2026 tarihinde saat 11:49’da Enpara müşteri hizmetleri/sistemi üzerinden kredi kartı borcum için 23.286,03 TL tuta...rında yeniden yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında ilk taksit ödeme tarihim 25/09/2026 olarak belirlendi ve tarafıma taksitlendirme detaylarını içeren bilgilend
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 40 gündür MASAK gerekçesiyle bloke konulduğu, ancak tarafıma hiçbir somut de...lil veya yazılı gerekçe sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda bulunan yaklaşık 361.000 TL’nin tamamı bu blokeden dolayı kullanılamaz durumda. Enpara’nın fiziki şubesi o
Uzun süredir ticari faaliyetlerimizde aktif olarak kullandığımız Enpara Şirketim ticari banka hesabımız ve buna bağlı ba...nka/kredi kartlarımız, 31 Ağustos’u 1 Eylül’e bağlayan gece hiçbir somut gerekçe tarafımıza açıklanmadan bir anda kullanıma kapatıldı. Tamamen faturalı çalışan, para giriş ve çıkış
Enpara’da bulunan vadesiz tl hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 3.570,27 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. 18.0...8.2026 tarihinde yapılan bu işlem, 31.08.2026 saat 18.53’te hesabıma yansımış ve hepsıpay / Hepsiburada üye iş yeri üzerinden, son dört hanesi 1239 olan sanal kartım ile “borç” ola
Yıllardır güvenerek kullandığım Enpara kredi kartımla, BDDK denetiminde ve yasal olarak faaliyet gösteren Fuzulev şirket...ine ait yaklaşık 40.000 TL tutarındaki aylık taksit ödememi 31.08.2026 tarihinde yapmaya çalıştığımda, işlemim sistem tarafından tamamen engellendi. Kartımda yeterli limit ve bakiy
QNB Finansbank Enpara ATM’sini 29.08.2026 gecesi saat 23.00’ten sonra Balıkesir Karesi’deki Koza Hastanesi önünde para y...atırma işlemi için kullandım. ATM’ye 7.500 TL yatırdım ancak tutarın hiçbir kısmı hesabıma geçmedi ve kendi paramı kullanamaz hale geldim. Bankanın kendi ATM’sinde yapılan bir işle
"Dönüş sağlandı teşekkürler"
"Enpara sorunumu hemen çözdü, teşekkürler..."
24.08.2026 tarihinde Paytr üzerinden banka kartıma yapılması gereken 1.810,...37 TL tutarındaki kedi maması iadem (Ref: 623612592285), Enpara tarafından
Enpara’da bulunan birden fazla bireysel kredi ve ek hesap borcumun toplamı yaklaşık 500.000 TL’ye ulaşmış durumdadır. Bu... krediler, geçmişte sürekli kısa vadeli ve birbirinden bağımsız şekilde yapılandırıldığı için faiz yükü artık ödenemeyecek bir seviyeye gelmiştir. Gelirim mevcut borç yapısını karş
Enpara’da bulunan kredi borcum için yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak her seferinde “şu anda uyg...un gözükmüyor” denilerek talebim reddediliyor. Tarafıma somut, açık ve anlaşılır hiçbir gerekçe sunulmadan sadece bu ifadeyle geçiştiriliyorum. BDDK’nın kredi borçlarının yapıland
Enpara nezdinde kurumsal müşterisi olduğumuz şirkete ait hesaplar, yaklaşık bir haftadır herhangi bir bildirim yapılmada...n ve gerekçe açıklanmadan kapatılmış durumdadır. Bunu, şirket hesaplarımıza aniden erişemeyince fark ettim ve Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Banka politikaları gere
Enpara bünyesindeki ek hesap (esnek hesap) borcumla ilgili olarak bir süredir ödeme güçlüğü yaşamaktayım. Borcumu kapatm...a niyetindeyim ancak gelir durumum nedeniyle bunu ancak düzenli ve makul taksitler halinde ödeyebiliyorum. Şu anda yalnızca hesabın işleyen faizini ödeyebildiğim için ana para borc
Enpara hesabıma ATM üzerinden para yatırırken “işlem limiti doldu” uyarısı alıyorum ve hesabıma aylık sadece 100 bin tl ...para yatırma limiti tanımlı olduğunu öğrendim. Oysa internette ve genel bilgilendirmelerde Enpara’da hesaba 100 bin tl’ye kadar para yatırılabildiği belirtiliyor, bu nedenle kendim
Uzun süredir Enpara bireysel müşterisiyim. Resmi olarak faaliyet gösteren bir şahıs şirketim var ve ticari işlemlerimi, ...bireysel hesaplarda ticari kullanım kısıtlaması olduğunu bilmediğim için bireysel Enpara hesabım üzerinden gerçekleştirdim. Tarafıma yapılan bilgilendirme sonrasında kullanım şartl
İlk defa kullandığım kredi kartımı yapılandırmak istedim. Düğün nedeniyle ödemelerimde sıkıntı yaşadım. Herhangi bir gec...ikmesi olan müşteri değilim. Telefonda görüştüğüm temsilciler asla ama asla bilinçli değil. Direkt olarak yapılandırma yapamıyoruz diyorlar. Nedenlerini sorduğumda yanıt alamıyorum
Enpara kredi kartımın borcunu yapılandırmış ve bu yapılandırmayı da erken kapama ile tamamen ödemiş olmama rağmen, kartı...mda limit bilgisi görünmesine karşın kullanılabilir limitim 0 TL olarak gözüküyor. Bu durum 04.07.2026 tarihinden beri devam ediyor. Yaklaşık 1,5 aydır kartım açık olmasına rağmen
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Enpara hesabımdan 01.08.2026 tarihinde yaptığım sağlık harcamasını taksitle...ndirmek için önce ekstre kesilmeden mobil uygulamanız üzerinden, ardından e
01.08.2026 tarihinde Enpara nezdindeki hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan kısıtlanmış ve ım40522531 referans numaralı tal...ebime rağmen bu kısıtlama kaldırılmamıştır. Hesabım kısıtlı olduğu için TR50 0***********00 0131 37**** IBAN’lı hesabımda bulunan yaklaşık 10.000 TL bakiyeme erişemiyorum. Müşteri
Bademli Taşevler Site Yönetimi’nin Enpara Şirketim hesabının eski yöneticisi olarak 26.07.2026 tarihinde yapılan genel k...urul toplantısı sonrasında yöneticilik görevimi bıraktım. Bu genel kurulda yeni yönetim seçilmesine rağmen, banka nezdinde yapılacak işlemlerle ilgili karar maddesi eklenmedi, kara
02.08.2026 tarihinde Enpara Cep Şubesi uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Cep Şube kanalı kullanımınıza kapalıdır”... uyarısı ile karşılaştım. Herhangi bir ön bilgilendirme, ihtar veya gerekçe sunulmadan dijital bankacılık erişimimin bir anda kesilmesi nedeniyle vadesiz hesabımdaki parama ulaşamı
Enpara banka kartıma bağlı hesabımda araba almak için uzun süre emek vererek biriktirdiğim param, bilgim dışında Google ...Ads üzerinden yapılan işlemlerle yaklaşık 790.000 TL tutarında çekilmiştir. Enpara kartımı birikim amaçlı kullandığım için sık kontrol etmiyordum. Birine altın borcu vermiştim ve b
"Enpara ekibine, sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesi ve iade işleminin gerçekleştirilmesi için teşekkür ederim."
30.07.2026 tarihinde Enpara mobil şube üzerinden QNB Portföy Enpara Para Piyasası Fonu (enr) aldım. Ertesi gün 31.07.202...6 tarihinde bu fondan bir miktar satış yaparak 1.503,88 TL bakiyeyi vadesiz hesabıma aktardım ve bu işlem sırasında 0,27 TL vergi kesintisi yapıldı. Ardından bir sonraki gün aynı f
Enpara bünyesindeki vadesiz tl hesabıma 22 Temmuz 2026 tarihinde herhangi bir gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Gerekli ...tüm süreçleri takip ederek bu blokenin kaldırılmasını sağladım ve hesabımdaki bakiyenin başka bir bankaya aktarılması ile hesabımın kapatılması için talep dilekçemi ilettim. Kısa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
