to read complaints and reviews, or file yours.
16.05.2026 Cumartesi sabahı Enpara’daki vadesiz tl hesabıma güvenlik sebebiyle bloke kondu ve o günden beri hesabıma giriş dahi yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve işlem yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda blokenin güvenlik sebebiyle konulduğunu söylediler ancak bunun ne olduğunu sorduğumda detayları görüntüleyemediklerini belirttiler. Yani hem hesabıma bloke konuluyor hem de bunun nedenini tarafıma açıklayamıyorlar.
Bu durum nedeniyle acil nakit ihtiyacım ve yapmak zorunda olduğum ödemelerim olmasına rağmen paramı kullanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Enpara’dan hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını veya en azından hesabımdaki tutarın başka banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
16 Mayıs’tan beri Enpara hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve hesabıma tamamen keyfi bir şekilde bloke konulduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “güvenlik nedeniyle” şeklinde genel bir ifade kullanılıyor, ancak somut bir gerekçe ve detaylı açıklama paylaşılmıyor.
Yaklaşık 9 gündür hesabımdaki parama ulaşamıyor, herhangi bir işlem yapamıyor ve günlük ihtiyaçlarımı, ödemelerimi bu nedenle gerçekleştiremiyorum. Defalarca Enpara ile görüşmeme rağmen net bir çözüm süresi verilmediği gibi, taleplerime karşı da yine blokelerle karşılık veriliyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Enpara’dan, hesabımdaki blokenin bugün itibarıyla acil olarak kaldırılmasını ve paramın derhal kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve sürecin daha fazla uzatılmamasını istiyorum.
01.05.2026 tarihinde Enpara hesabıma güvenlik nedeniyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu bloke nedeniyle mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyor, hesabımda bulunan yaklaşık 87.000 TL’ye erişemiyor ve kullanamıyorum. Hesabımdaki parayı kullanamadığım için yaklaşan ödemelerimi ya...
21 Mart 2026 Cumartesi günü Enpara’dan “hesabınız güvenlik sebebiyle bloke konmuştur” içerikli bir SMS aldım. Vadesiz hesabımda 250.000 TL param bulunuyor ve bu parayla acil olarak evrak ödemesi yapmam gerekiyor. Hiçbir sebep yokken ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan hesabıma bloke konulma...
Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan aniden bloke konuldu ve hesabımdaki paraya şu anda kesinlikle erişemiyorum. Blokenin ne zaman başladığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi bunun farklı bir birimin işlemi olduğunu, kendilerinin detay göreme...
Enpara’da bulunan vadesiz hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir net gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabıma giriş yapmak istediğimde şifre girdikten sonra sistem beni direkt müşteri temsilcisine bağlıyor ve normal şekilde hesabıma erişemiyorum. Bloke sonrasında benden kimlik bilgilerimi gönde...
Enpara’daki vadesiz hesabıma Çarşamba günü 575.125 TL tutarında para girişi oldu, ancak bu tutara güvenlik blokesi konulduğu için parayı ne kullanabiliyorum ne de başka bir hesabıma transfer edebiliyorum. Bugün ödemelerim, kiralarım ve acil yapılması gereken birçok ödemem olduğu halde bu bloke neden...
Yorumlar