to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da aktif olarak kullandığım mobil bankacılık vadesiz hesabıma yaklaşık 3 saat önce hiçbir gerekçe açıklanmadan güvenlik blokesi konuldu. Bu blokeden sonra hesabım üzerinden para çekme, havale/EFT yapma gibi hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum ve Enpara’yı günlük hayatımda ana bankam olarak kullandığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yaşadığım sorun üzerine Enpara müşteri hizmetlerini aradım, ancak hesabıma neden bloke konulduğuna dair herhangi bir açıklama yapılmadı; sadece güvenlik blokesi olduğu söylendi. Herhangi bir somut gerekçe paylaşılmaması ve tüm işlemlerimin durdurulması kabul edilebilir bir durum değil.
Enpara hesabımdaki güvenlik blokesinin acilen kaldırılmasını ve tarafıma en açık şekilde bu blokeye neden olan durumun açıklanmasını talep ediyorum.
12 saat önce hiçbir gerekçe olmadan Enpara vadesiz hesabıma ve mobil bankacılığıma erişimim engellendi, tüm bakiyeme bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın geçici olarak bloke edildiği ve 48-72 saat inceleme süreci olduğu söylendi, ancak herhangi bir sebep veya açıklama paylaşılmad...
Enpara’da yaklaşık 6 aydır hem vadesiz hesabımda hem de kredi kartımda bloke bulunuyor ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapatıldı. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Elimde kartım da yok; daha önce kartım kırıldı ve blokem olduğu için yeni kart da gönderilmedi. Enpara ile defalarca il...
Enpara hesabıma yaklaşık 10 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke kondu. Hesabıma para gönderildiği anda, herhangi bir uyarı ya da bildirim almadan hem mobil hem de internet bankacılığına erişimim engellendi. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Bu süreçte Enpara m...
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.557 
Banka Kartı 457 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 141 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 104 
Dolar Kuru 9 
Döviz 111 
EFT 449 
Ek Hesap 92 
Faizsiz Kredi 797 
FAST 170 
Fatura Ödeme 144 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.135 
Havale 242 
Hesap 2.501 
Hesap Açma 438 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 383 
Kredi 2.595 
Kredi Kartı 4.475 
Kurye 92 
Mastercard 54 Mevduat 52 
MTV Ödeme 34 
Nakit Avans 434 
NFC Ödeme 37 
Numara Güncelleme 233 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 281 
Para Yatırma 228 
Pos 257 
Promosyon 32 
Sanal Kart 68 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 161 
Şifre 287 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 35 
Vadesiz Hesap 275 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
Yorumlar