to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabımdaki Bloke Borç Ödememe Rağmen Kaldırılmıyor
Enpara vadesiz hesabıma, daha önceki bir icra dosyası nedeniyle konulan blokenin, borcumu ödemiş olmama rağmen kaldırılmaması konusunda mağduriyet yaşıyorum. İcra borcumu 08.12.2025 tarihinde ödedim, ancak hesabımdaki bloke 15 gündür devam ediyor. Fek yazısını ise bugün Enpara’ya mobil uygulama üzerinden ilettim.
Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, fek yazısının bankaya hitaben düzenlenmesi gerektiği söylenerek blokenin kaldırılamayacağı ifade edildi. Borcumu ödemiş ve resmi fek yazısını iletmiş olmama rağmen sürecin uzaması ve tarafıma çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Enpara’dan, ilettiğim fek yazısı ve icra borcunu ödediğime dair kayıtlarım dikkate alınarak vadesiz hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
