Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34276781

Enpara Mobil Uygulamasında Temassız Ödeme İşlemi Sürekli Varsayılan Cüzdan Sorunu

profile
Talha
Enpara
19 Kasım 2025 10:35
257

Yaklaşık 4 aydır Enpara mobil uygulamasında temassız ödeme işlemi yaparken her seferinde varsayılan cüzdan uygulaması seçme ekranı çıkıyor. Bu sorun sadece kendi Samsung a53 (Android 16) telefonumda değil, kardeşimin telefonunda da yaşanıyor. Diğer banka uygulamalarında böyle bir problemle karşılaşmıyorum, yani sorun Enpara uygulamasına özel görünüyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, uygulamalarında ekran kaydı alınmasına izin verilmediği için benden video kaydı istendi. Ancak yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

Enpara’dan beklentim, mobil uygulamadaki bu hatanın giderilmesi ve temassız ödeme işlemlerinin sorunsuz şekilde gerçekleşmesidir. Müşteri numaram: T. C. 345*****484.

enpara-mobil-uygulamasinda-temassiz-odeme-islemi-surekli-varsayilan-cuzdan-sorunu-1.jpg
Enpara Logo
Enpara
19 Kasım 2025 11:02 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara Logo
Enpara
20 Kasım 2025 11:27

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 20/11/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Mobil Uygulaması Pil Tüketimini Artırıyor!

profile
Talha
Enpara
19 Kasım 2025 10:43
308

Samsung a53 model telefonumda, Android 16 işletim sistemiyle kullandığım Enpara mobil uygulamasında yaklaşık 4 aydır aşırı pil tüketimi sorunu yaşıyorum. Özellikle temassız ödeme özelliğini aktif hale getirdiğimde, uygulama açık olmasa bile şarjım hızla tükeniyor. Uygulamanın 1.0.5 sürümünü kullanıy...

enpara-mobil-uygulamasi-pil-tuketimini-artiriyor-2.jpg
enpara-mobil-uygulamasi-pil-tuketimini-artiriyor-1.jpg

Enpara Web Harcama Güvenlik Açığı

profile
Oğuz
Enpara
05 Temmuz 2024 17:14
4.633

29 Haziran tarihinde Enpara.com veya Enpara mobil uygulaması üzerinde bilgim dışında gerçekleşen bir işlem sebebiyle problem yaşamaktayım. Bu konu hakkında harcama itirazında bulunduğum halde hiçbir şekilde yapıcı bir geri dönüş yapılmadı. Sürekli yasal yollarla hakkınızı arayınız şeklinde geri dönü...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Enpara banka Enpara hata Enpara sorunu Enpara telefon Enpara uygulaması Enpara ödeme
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri