Enpara Kredi Kartı Limit Artışı Taleplerinde Şeffaflık Ve Adil Değerlendirme Talebi!

Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum ve genel olarak memnundum, ancak kartıma tanımlanan limit konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Günümüz şartlarına göre zaten çok yüksek olmayan bir limitim olmasına rağmen, ne zaman limit artışı talep etsem, saniyeler içinde “banka politikaları gereği” şeklinde klişe bir ret mesajı alıyorum.

Şu anda kart limitim 42.750 TL. Daha önce 100.000 TL, 150.000 TL gibi makul sayılabilecek tutarlar için de denemeler yaptım; hepsinde anında ret aldım. Son olarak 250.000 TL limit talebiyle başvuru yaptım, onda da yine aynı şekilde otomatik ve gerekçesi açıklanmayan bir ret cevabı geldi. Bu kadar hızlı ve tek tip geri dönüş alınca, değerlendirmemin gerçekten yapılıp yapılmadığından bile emin olamıyorum.

Enpara kredi kartı sahibi birkaç arkadaşıma sorduğumda, gelir ve diğer banka limitleri bana oldukça benzeyen bir arkadaşımın, daha geçen sene aldığı karta benim yaklaşık dört katım limit tanımlandığını öğrendim. Ben yıllardır bu bankayı kullanıp mevduatımı burada tutarken, bana bu kadar düşük ve artırılamayan bir limit verilmesi gerçekten üzücü. Sonuçta kredi kartı limiti bedava para değil, harcıyorsak borcumuzu ödüyoruz; siz ticari bir iş yapıyorsunuz, hayır işi yapmıyorsunuz.

Limit artırım taleplerimin somut verilerim dikkate alınarak yeniden, şeffaf ve adil bir şekilde değerlendirilmesini ve mümkünse limitimin makul bir seviyeye yükseltilmesini istiyorum. Aksi takdirde bu yaklaşım böyle devam ederse, Enpara ile yollarımı ayırmayı ciddi ciddi düşünmeye başladığımı belirtmek isterim.