to read complaints and reviews, or file yours. 
29.03.2026 tarihinde saat 01.00 sularında Enpara kredi kartımdan benim bilgim ve onayım dışında 3. şahıslar tarafından internet üzerinden ticaret ve oyun içerikli sitelerde toplam yaklaşık 48.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup gece saatlerinde art arda provizyona düşen hareketler şeklinde görünmektedir.
Durumu fark eder etmez Enpara internet bankacılığından kartımı internet kullanımına kapattım ve hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak olayı bildirdim. Görüşmemizde, provizyonda görünen işlemlerle ilgili şu an için bir şey yapılamadığı, bu işlemlere müdahale edemedikleri tarafıma iletildi.
Hem güvenlik açısından büyük bir zafiyet yaşadığımı düşünüyorum, hem de bu tutarın benim tarafımdan yapılmadığı açıkça ortadayken, bu harcamaların hesabıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Enpara’dan iznim dışında gerçekleşen tüm bu işlemlerin iptal edilmesini, tarafıma hiçbir şekilde borç yansıtılmamasını ve çekilen tutarın tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kartım ve hesabım üzerinde detaylı bir güvenlik incelemesi yapılarak süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Bir banka kullanıcısı olarak, bankanın bu tür harcamalara şifre vs. önlemi almadan onay vermesi büyük bir güvenlik açığıdır. Önemle gereğinin yapılmasını arz ederim.
22.12.2025 tarihinde saat 18:30–19:00 civarında Enpara kredi kartı bilgilerim kullanılarak, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yurt dışından iki adet işlemle toplam 5.629,19 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğini bilmediğim halde, hiçbir şifre paylaşımı yapmam...
Enpara fiziki kredi kartım üzerinden 28.11.2025 tarihinden itibaren, 29.11.2025 tarihi de dahil olmak üzere geceleri saat 01.00 ile 03.00 arasında internet üzerinden şüpheli işlemler yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 15 adet işlem görünmekte ve bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 28.000 TL’dir. İşleml...
21.01.2026 tarihinde saat 00:58 civarında kartımdan 1,11 USD’lik bir işlem, hemen ardından 22.01.2026 saat 01:01’de iyzico/Zara.com üzerinden 6.379 TL tutarında izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dahilinde değildir; herhangi bir onay kodu ya da 3D S...
Yorumlar