Enpara Gerekçesiz Hesap Kapatılması Ve Para İadesi Sorunu

Şefik · 2025-10-17T09:41:55+03:00

Enpara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabıma erişimim engellendi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana sadece dilekçeli bir mail göndermem gerektiği söylendi, ancak herhangi bir sebep bildirilmedi. Bu nedenle hesabımdaki parayı çekemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 gündür hesabıma erişemiyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de tatmin edici bir açıklama alamadım. Hesabımın tekrar açılmasını ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şefik

Enpara

17 Ekim 2025 09:411.545

Enpara

17 Ekim 2025 10:02 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

17 Ekim 2025 14:15

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

Benzer Şikayetler

Enpara Hesabımı Bloke Etti

Eser

Enpara

14 Şubat 2024 17:111.178

Enpara, hiçbir gerekçe göstermeden hesabımı bloke etti. Ne para çekebiliyorum ne de para gönderebiliyorum, hiçbir işlem ...gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı, aramama rağmen ne yapacağımı bilmiyorum. İşlemlerimin yapılabilmesi için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2 Destek3 Yorum

Enpara Hesabım Aniden Kapatıldı Paramı Alamıyorum

Kağan

Enpara

1 Ağustos 2025 22:553.210

Bugün hiçbir gerekçe veya bilgilendirme olmadan Enpara hesabım kapatıldı. Hesabımda mevcut bakiyeme erişemiyor ve normal... finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda, sadece hesabım kapalı olduğu için herhangi bir bilgi veremediklerini söylediler. Hesa...

1 Destek

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Aniden Kapatıldı, Bilgi Verilmedi

Can

Enpara

24 Eylül 2025 19:211.010

Enpara.com hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kullanıma kapatıldı. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini ...aradığımda, hesabımın kapatılması gerektiği söylendi ancak neden kapatıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Yazılı bir bilgilendirme de almadım, sadece çağrı merkeziyle ileti...

Enpara Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi Ve Bilgi Verilmedi

Baris

Enpara

9 Ekim 2025 18:031.051

Enpara’da bulunan banka hesabım yaklaşık 3 gün önce hiçbir detaylı açıklama yapılmadan bloke edildi. Müşteri hizmetleriy...le iletişime geçtiğimde sadece “banka politikaları” gerekçe gösterildi ve ayrıntılı bir bilgi verilmedi. Bu süreçte hesabıma erişemediğim için bankadaki varlıklarımı kullanamıyor, ...

Çözüldü

Enpara Hesabım Bloke Edildi, Acil Çözüm Bekliyorum

Mehmet

Enpara

27 Aralık 2024 01:01771

"Enpara 5 gündür yoğun bir telefon trafiğinden sonra blokemi kaldırıp bakiyemi işleme açtı özeliklle müşteri temsilcileri hepsi şeker gibi ne zaman ararsanız ilgileniyor hep muhatap bulabiliyorsunuz. Teşekkürler..."