to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan 2026 tarihinde saat 22:00 civarında Enpara bireysel hesabıma ve dijital bankacılık kanallarına erişimim aniden “güvenlik nedeniyle” gerekçesiyle tamamen kapatıldı. O günden bu yana internet ve mobil şubeye giriş yapamıyor, hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Hesabımda yaklaşık 50.000 TL civarında para bulunuyordu ve bu hesap üzerinden düzenli olarak ödemeler alıyor, ticari nitelikte ödemelerimi de buradan tahsil ediyordum. Erişim engeli nedeniyle işveren olarak ödemelerimi yapamadım ve bu durum iş süreçlerimde ve kişisel maddi yapımda ciddi aksaklıklara yol açtı ve açmaya devam ediyor.
Müşteri hizmetleri ve e‑posta yoluyla yaptığım başvurularda tarafıma sadece “güvenlik nedeniyle kapatıldığı ve açılmayacağı” bilgisi verildi, ancak ne somut bir gerekçe ne de bu güvenlik incelemesinin içeriğine dair net bir açıklama paylaşılmadı. TR64**************************15 IBAN numaralı hesabımın neden ve hangi gerekçeyle kapatıldığı tarafıma ayrıntılı şekilde açıklansın, hesap erişimim acilen yeniden sağlansın ve mağduriyetim giderilsin.
Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı ve BDDK başta olmak üzere ilgili tüm mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Enpara’nın mobil ve internet bankacılığı hizmetlerinde 23.01.2026 tarihinden bu yana cep şubeme kesinlikle giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Enpara.com cep şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri...
Enpara bankacılık hesabıma güvenlik sebebiyle erişimim yaklaşık 5 saattir tamamen kapatılmış durumda. Mobil ya da internet bankacılığına hiçbir şekild...
26.02.2026 sabah saat 10.00’dan beri Enpara hesabıma erişim sağlayamıyor, hesap ve tüm kanallarımın “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle kullanıma kapatıldığını öğreniyorum. Hem internet bankacılığıma hem de kartlarıma erişimim tamamen kesildi. Hesabımda yaklaşık 80.000 TL civarında bakiyem bulunması...
06.10.2025 tarihinde saat 12.57’de Enpara bireysel hesabımdan bir devlet kurumuna yaklaşık 20 bin tl tutarında havale yaptım. Bu işlemin hemen ardından hesabım güvenlik sebebiyle kapatıldı ve mobil şubeye erişimim tamamen engellendi. Enpara tarafından arandım ve son yaptığım havalenin bana ait olup ...
Enpara’da aktif olarak kullandığım hesabıma geçen hafta perşembe günü hiçbir net gerekçe belirtilmeden bloke konuldu, ertesi gün ise kartım iptal edildi. Hesabımda yaklaşık 300.000 TL bulunmaktadır ve bu tutara erişimim tamamen engellenmiş durumdadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “güvenli...
Yorumlar