Enpara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Kripto Transferleri Hakkında Açıklama Bekliyorum
10 gün önce Enpara’daki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabıma Paribu’dan para çektikten kısa bir süre sonra bu kapatma işlemi gerçekleşti. Ne zamandan beri kripto para borsalarından yapılan transferler suç teşkil ediyor? Hesabımın kapatıldığını öğrendikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabımda bulunan 1 milyon tl ise Akbank’a aktarıldı. Tarafıma sadece kısa bir bilgilendirme yapıldı, detaylı bir açıklama verilmedi. Süreçte kimlik bilgilerim talep edildi ve gerekli evrakları ilettim. Tüm bu gelişmeler İstanbul’da gerçekleşti.
Enpara’dan, hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Kripto para transferlerinin suç olup olmadığı konusunda da net bir bilgi verilmesini istiyorum. Aksi takdirde TMSF’ye (tasarruf mevduatı sigorta fonu) resmi şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/11/2025 tarihinde yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

















