to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aydır Enpara üzerinden hesap açılışı için başvuru yapıyorum. Toplam 4 kez mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım ve her seferinde “başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajda herhangi bir ek açıklama ya da somut bir gerekçe yer almıyor.
Konu hakkında bilgi almak için aynı ay içerisinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Ancak her iki görüşmede de yalnızca aynı cümle tekrar edildi ve bunun dışında hiçbir detay, gerekçe ya da açıklama paylaşılmadı. Başvurularımın neden olumsuz değerlendirildiğine dair en ufak bir bilginin verilmemesi, hem açıklama yükümlülüğü hem de şeffaflık açısından beni rahatsız ediyor.
Enpara’dan, yaptığım başvuruların hangi kriterler nedeniyle olumsuz sonuçlandığını, hangi açıdan uygun görülmediğimi açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklamalarını talep ediyorum. Ayrıca, mümkünse başvurularımın somut gerekçeler ışığında yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Yaklaşık iki aydır Enpara üzerinden hesap açılışı için başvuru yapıyorum ancak her seferinde “başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde bir mesaj alıyorum. Bu mesajda herhangi bir ek açıklama veya somut gerekçe yer almıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetl...
Enpara’dan hesap açmak için hem mobil uygulama üzerinden hem de internet siteleri üzerinden birkaç kez başvuru yaptım ancak tüm başvurularım reddedildi. Her seferinde sadece “başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde bir SMS aldım ve bunun dışında hiçbir a...
Yaklaşık son bir buçuk aydır Enpara mobil uygulaması üzerinden 4–5 kez hesap başvurusu yaptım. Her başvurumun ardından “Sayın Muhammed Said Ç*****, Enpara.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz, ancak başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir.” şeklinde bir m...
Uzun süredir Enpara’da bireysel hesap açmak istiyorum ancak başvurularım banka politikaları gerekçe gösterilerek sürekli reddediliyor. Yaklaşık 3 ay içinde birkaç kez başvuru yaptım ve her seferinde aynı standart metinle olumsuz dönüş aldım. Tarafıma iletilen mesajda yalnızca “başvurunuz bankamız p...
Enpara.com üzerinden iki gündür mobil uygulama aracılığıyla hesap açmak için başvuru yapıyorum, ancak başvurularım her seferinde “Bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir, b002” hatasıyla reddediliyor. Şu ana kadar toplam dört kez denememe rağmen aynı otomatik mesaj dışında h...
Alışveriş Faizi 114 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 238 
ATM 1.556 
Banka Kartı 494 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 158 
Birikim Hesabı 60 
Borsa 7 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 487 
Ek Hesap 127 
Faizsiz Kredi 848 
FAST 188 
Fatura Ödeme 167 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.199 
Havale 313 
Hesap 2.666 
Hesap Açma 481 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 461 
Kredi 2.607 
Kredi Kartı 4.700 
Kurye 91 
Mastercard 56 Mevduat 63 
MTV Ödeme 41 
Nakit Avans 462 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 243 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 312 
Para Yatırma 263 
Pos 261 
Promosyon 40 
Sanal Kart 74 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 180 
Şifre 285 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 34 
Vadeli Hesap 40 
Vadesiz Hesap 346 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 
Yorumlar