to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’nın Açıklamasız Hesap Redleri Beni Haksız Hissettiriyor
Uzun süredir Enpara’da bireysel hesap açmak istiyorum ancak başvurularım banka politikaları gerekçe gösterilerek sürekli reddediliyor. Yaklaşık 3 ay içinde birkaç kez başvuru yaptım ve her seferinde aynı standart metinle olumsuz dönüş aldım.
Tarafıma iletilen mesajda yalnızca “başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” ifadesi yer alıyor ve bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor. Neden uygun bulunmadığım, hangi kriterlere takıldığım konusunda en ufak bir bilgi alamıyorum. Bu belirsizlik nedeniyle hem kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum hem de tekrar başvurup başvurmamam gerektiğini bilemiyorum.
Ben hesabı sadece günlük bireysel kullanım ve destek amaçlı işlemler için açmak istiyorum. En azından başvurumun hangi somut gerekçeyle reddedildiğinin tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini ve mümkünse başvurumun tekrar, detaylı biçimde değerlendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 22/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
Verdiğiniz yanıt her zaman ki gibi banka politikası 3 4 ay aralıklı başvuru yapmama rağmen aynı lütfen yetkili biri başvurumu kontrol edebilir mi acaba
