
"Müşteri hizmetlerini aradım anında iade ettiler. Buraya yazmaya gerek bile yokmuş. Teşekkürler."

"Müşteri hizmetlerini aradım anında iade ettiler. Buraya yazmaya gerek bile yokmuş. Teşekkürler."

Enpara’nın “%0 faizli 25.000 TL’ye kadar Taksitli Nakit Avans” kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Kampanya koşullarında belirtildiği şekilde 3 ay üst üste Ayın Enparalısı oldum, kampanya tarih aralığı 01.02.2026 – 31.12.2026 olduğu için şartları eksiksiz yerine getirdim

Enpara’da mart ayında yapılan seçim sonucunda Nisan ve Mayıs ayları için “A...yın Enparalısı” oldum. Bu kapsamda mevduat hesaplarıma ilgili aylarda %2 ek

Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim ve birikimlerimi Enpara’daki vadeli mevduat hesabımda değerlendiriyorum. Bugün yaptığ...ım kontrolde, devlet bankalarının bile Enpara’dan daha yüksek vadeli faiz oranları sunduğunu gördüm. Üstelik “ayın Enparalısı” olmama rağmen +2 faiz oranı almama karşın, yine de di
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve özellikle “şeffaflık” ve “sürekli yüksek faiz” söylemleri nedeniyle bu bankayı terci...h ediyorum. Ancak mevduat faiz oranları konusunda uygulanan politikanın bu söylemlerle uyuşmadığını üzülerek fark ettim. Daha düşük tutarlı bakiyelere yüzde 42 civarında faiz oran

Enpara kredi kartı borcum için devletin açıkladığı yüzde 3,11 faiz oranıyla yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 3 ...aydır bu talebim onaylanmadı ve her defasında sadece kayıt açıldığı söylendi. Aradan 3 ay geçtikten sonra bu kez talebim onaylandı ancak bu sefer de yüzde 4,25 faiz oranı ile yapı

Enpara bireysel kredi kartı borcum için yapılandırma talep ettiğimde, Merkez Bankası’nın azami faiz oranı %3,11 olmasına... rağmen bana %3,99 faiz oranı teklif edildi. 65 gündür gecikmede olan ve faiz öncesi toplam 650.000 TL civarında olan borcumu daha sağlıklı bir şekilde ödemek için yapılandırma ist
Enpara kredi kartı borcumu ödeyemediğim için 2025 Kasım ayı başında telefon bankacılığı üzerinden yaklaşık 500.000 TL tu...tarında borcumu yapılandırdım. Bu yapılandırma, aylık %4,50 faiz oranı ile yapıldı. Daha sonra BDDK’nın belirlediği yasal faiz oranının daha düşük olduğunu öğrendiğim için, faiz or

"Merve hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
15.04.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla 49.135,71 TL tutarında vergi öde...mesi yaptım. Normalde yıllardır vergi, sağlık ve eğitim harcamalarımı Enpar
Enpara kredi kartı borcumu bugün yapılandırmak istediğimde, BDDK’nın belirlediği yüzde 3,11 oranı yerine yüzde 4,25 faiz... oranı üzerinden yapılandırma teklif edildi. Yaklaşık 475.000 TL olan kredi kartı borcumun, resmi olarak açıklanan ve geçerli olması gereken BDDK oranına göre yapılandırılması gere

"TRT"
31 Mart’ta Enpara mobil uygulamasındaki nakit avans menüsünden 6.000 TL nak...it avans çektim. Bu işlemi yalnızca yaklaşık 12 saatliğine, ertesi gün tama

Yıllardır Enpara müşterisiyim, kredi kartımı ve banka hesaplarımı düzenli ve sorunsuz kullanan bir kamu çalışanıyım. Kre...di kartı borcumu bugüne kadar bir gün bile geciktirmeden ödedim; buna rağmen kredi kartım, banka hesabım ve cep şubem “yaptığım işlemler profilime uygun olmadığı” gerekçesiyle tama

Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredimin ödeme tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6 ayd...ır bu krediyi düzenli olarak ödüyorum, aylık taksit tutarım 40.000 TL ve her ayın 3’ü ödeme günü olarak görünüyor. Ancak maaşımı her ayın 10’unda aldığım için ödeme günümle maaş gü

Enpara.com’da kullanmakta olduğum 300.000 TL tutarındaki 12 ay vadeli bireysel kredimi, BDDK düzenlemesi öncesinde yapıl...andırmak istediğimde, tarafıma oldukça yüksek bir oran olan %4,14 faizle yeniden yapılandırma yapıldı ve ödemelerim bu oran üzerinden 29 aya yayıldı. Buna rağmen maddi durumum nede

Enpara kredi kartı borcumu yaklaşık 3 ay önce 170.000 TL civarında bir tutar üzerinden yapılandırdım. Yapılandırma sonra...sında aylık taksit tutarım yaklaşık 13.000 TL oldu. Ancak uygulanan faiz oranı oldukça yüksek olduğu için bu taksit tutarı şu an diğer ödemelerimle birlikte bütçemi ciddi şekilde z
Enpara kredi kartım için borç yapılandırma talebinde bulunmama rağmen taraf...ıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Son iki gün içinde 2–3 defa kayıt aç

Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim. Enpara'nın kuruluş felsefesine ve sunduğu şeffaf hizmete güvenerek bugüne kadar ...tüm birikimlerimi kurumunuz bünyesinde değerlendirdim. Ancak son dönemde, özellikle banka statüsüne geçiş süreciyle birlikte hizmet kalitesinde ciddi bir düşüş gözlemlemekteyim. Y

Enpara’da kullandığım ek para hesabımda BDDK tarafından açıklanan 3,11 faiz indiriminin hâlâ uygulanmadığını görüyorum. ...İçinde bulunduğumuz ay için resmi olarak duyurulmuş bir faiz indirimi olmasına rağmen Enpara bu oranı müşterilerine yansıtmıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede talebim h

Enpara’da Aralık 2025 tarihinde kullanmış olduğum 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin, yeni çıkan kredi yapılandırma... yasası çerçevesinde yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Ödeme güçlüğü yaşadığım için mevcut taksitleri karşılamakta zorlanıyorum. Bu kapsamda Enpara çözüm merkezi ile görü

Enpara’da bulunan ihtiyaç kredimin ödemesinde yaklaşık bir aydır gecikmem bulunuyor. BDDK’nın aldığı kararlara göre bank...aların gecikmeye düşen krediler için uzun vadeli ve daha uygun faizli yapılandırma yapabildiğini biliyorum ve ben de Enpara’dan bu kapsamda yapılandırma talep ettim. Ancak Enpara,

Enpara ek hesabım 35 gün gecikmeye düştükten sonra, dün 177.000 TL borcum için 24 ay vadeli bir yapılandırma yapmak zoru...nda kaldım. Ancak bu yapılandırma sırasında uygulanan faiz oranı %4,25 olarak belirlendi ve BDDK’nın belirlediği yapılandırma faiz oranına göre işlem yapılmadı. Ayrıca açıkça 48 a

Enpara üzerinden 15.07.2025 tarihinde 225.000 TL tutarında, faiz oranı %4,11 olan bir kredi çektim. Daha sonra bu krediy...i yeniden yapılandırmak istediğimde, BDDK’nın talimatları doğrultusunda %3,11 faiz oranından yapılandırma yapılacağı söylenirken, tarafıma telefonda 48 ay vade ile %4,25 faiz oranı
Enpara kredi kartı borcumu, yürürlüğe giren yeni yasadaki %3,11 faiz oranı ...üzerinden yapılandırmak istiyorum. Ancak Enpara bu konuda herhangi bir adım

"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100