Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Enpara Müşterisinin Düşük Faiz Oranına Şikayeti

profile
Abdülkadir
11 Mayıs 19:37
132

Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim ve birikimlerimi Enpara’daki vadeli mevduat hesabımda değerlendiriyorum. Bugün yaptığım kontrolde, devlet bankalarının bile Enpara’dan daha yüksek vadeli faiz oranları sunduğunu gördüm. Üstelik “ayın Enparalısı” olmama rağmen +2 faiz oranı almama karşın, yine de diğer bankalara göre yaklaşık 2–3 puan daha düşük faiz verildiğini fark ettim.

Bu durum üzerine Enpara canlı destek hattı ile görüştüm. Yaşadığım faiz oranı eşitsizliğini anlattığımda bana yalnızca “Dilediğiniz bankada paranızı değerlendirebilirsiniz” şeklinde bir cevap verildi. Yaklaşık 10 yıldan fazladır Enpara müşterisiyim ve sadakatimin hiçbir şekilde önemsenmediğini, yıllardır daha düşük faizle birikimlerimi değerlendirdiğimi üzülerek anladım.

Enpara’dan beklentim, piyasa koşullarına uygun rekabetçi vadeli faiz oranı sunması ve uzun yıllardır müşterisi olan kişilerin mağdur edilmemesidir. Mevcut durumda faiz oranlarım piyasa seviyesine çekilmezse, vade dönüşlerinde tüm birikimlerimi başka bir bankaya taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

12 Mayıs 07:53 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

12 Mayıs 10:19

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/05/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Abdülkadir
Abdülkadir
12 Mayıs 10:28

Yapılan geri bildirim sonrası 12.05.2026 tarihi itibari mevduat faiz oranın artırıldığını gördüm. Teşekkür ederim ancak. Yaptığım kontrolde farklı Enpara müşterileri için farklı farklı vade oranı verildiğini görmekteyim. Bu durumun niz müşterileri aldatmaya yönelik bir banka politikası olduğunu değerlendirmekteyim. Bu kontrollerim devam edecek. Buradan tüm Enpara müşterilerinin de bu konuşa dikkatli olması gerektiğini belirtmek isterim. Nabza şerbet vade oranları devam ettiği takdirde en paradan ayrılacağımı bildirmek isterim. Yaptığınız reklamların hakkını verin. Müşteri odaklı çalışın elbette paranın değeri var kimsenin vermediği vade oranı talep etmiyorum ama gerçek piyasa koşullarında müşteriyi aldatmadan devam edin lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayın Enparalısı İçin Vaat Edilen Ek Faiz Uygulanmadı

profile
19 Şubat 22:30
510
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Enpara’da Düşük Faiz Oranları Ve Adil Olmayan Uygulamalar Hayal Kırıklığı Yaratıyor

profile
Ahmet
18 Kasım 2025 02:06
680
enparada-dusuk-faiz-oranlari-ve-adil-olmayan-uygulamalar-hayal-kirikligi-yaratiyor-1.jpg

Söz Verilen Faiz Oranı Uygulanmadı Ve Faiz Kaybı Geri Ödenmedi

profile
Uğur
23 Ocak 21:12
522
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri