Enpara Kredi Kartı Borç Yapılandırma Talebime Cevap Gelmedi
Enpara kredi kartım için borç yapılandırma talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Son iki gün içinde 2–3 defa kayıt açtım; her seferinde bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak kimse bilgi vermedi. Müşteri numaram 4784182’dir.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece "Kaydınız incelemede, size dönüş yapılacaktır" denilerek görüşme sonlandırılıyor. Merak ettiğim konularla ilgili faiz oranı ve yapılandırma şartları hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum.
En kısa sürede benimle iletişime geçilerek kredi kartımın hangi faiz oranı ve hangi taksit koşullarıyla yapılandırılabileceği konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmek ve kart borcumun yapılandırma işleminin ivedilikle yapılması istiyorum.







