Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Enpara Kredi Kartı Borç Yapılandırma Talebime Cevap Gelmedi

22 Şubat 14:561.024

Enpara kredi kartım için borç yapılandırma talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Son iki gün içinde 2–3 defa kayıt açtım; her seferinde bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak kimse bilgi vermedi. Müşteri numaram 4784182’dir.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece "Kaydınız incelemede, size dönüş yapılacaktır" denilerek görüşme sonlandırılıyor. Merak ettiğim konularla ilgili faiz oranı ve yapılandırma şartları hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum.

En kısa sürede benimle iletişime geçilerek kredi kartımın hangi faiz oranı ve hangi taksit koşullarıyla yapılandırılabileceği konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmek ve kart borcumun yapılandırma işleminin ivedilikle yapılması istiyorum.

23 Şubat 07:40 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

23 Şubat 13:10

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/02/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcunun Yapılandırma Talebine Cevap Gelmedi

16 Şubat 11:521.076

Enpara kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum; ancak 16 gündür hiçbir şekilde net bir geri dönüş alamıyorum. Mobil ...

Enpara Kredi Kartı Yapılandırma Talebime Sürekli Kayıtsız Kalınıyor

5 Ekim 2025 23:161.512

Yaklaşık 1 aydır Enpara kredi kartı borcumu yapılandırmak için müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım. Her sefe...

5
Çözüldü

Yapılandırma Başvuruma Geri Dönüş Yapılmıyor, Ek Faiz Yansıtılıyor

4 Ağustos 2025 15:541.734

"İyi ki varsınız teşekkürler"

2 Destek1 Yorum

Kredi Kartı Yapılandırma Talebime Bir Haftadır Dönüş Yapılmadı Mağduriyetim Artıyor

2 Eylül 2025 21:521.002

27 Ağustos tarihinde Enpara kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum ve başvurumun 2 gün içinde sonuçlanacağı s...

Enpara Kredi Kartı Borcuma Yapılandırma Ve Çözüm Sunulmuyor

9 Aralık 2025 15:14874

Enpara kredi kartı borcum için yaklaşık 2 aydır hem telefon bankacılığı hem de çözüm merkezi üzerinden defalarca yapılan...

1 Destek

Video Şikayetler

Enpara.com Müşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Enpara.comMüşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Enpara Hesabımı Kapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Enpara HesabımıKapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri