Doğrulama Kodu Eski Telefonuma Gönderiliyor, Canlı Destek Yok
09.01.2026 tarihinde, önceki telefonum artık kullanılamaz halde olduğu için Enpara hesabıma yeni cihazımdan giriş yapmaya çalıştım. Ancak sistem, giriş onay kodunu hâlâ kullanılamayan eski cihazıma göndermeye çalışıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Sorunu çözmek için çağrı merkezini aradım fakat yalnızca bant kaydı ile yönlendirme yapıldı, herhangi bir canlı kişiyle görüşemedim ve yaşadığım sorun çözülemedi. Bu tür kritik bir erişim ve güvenlik konusunda bant kaydıyla uğraştırılmak yerine insanlarla konuşarak destek almak istiyorum.
Enpara’nın beni arayarak kimlik doğrulamasını yapmasını, hesabıma yeni cihazımdan güvenli şekilde giriş yapabilmem için gerekli erişim düzenlemesini gerçekleştirmesini ve bu sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/01/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com
Sorunun geç çözüldü ama çözüldü
















