Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz 11.000 TL Çekim Ve Güvenlik Açığı Mağduriyeti

25.10.2025 tarihinde sabah saat 06:30 civarında, Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 7140) üzerinden, benim hiçbir onayım olmadan ve telefonuma herhangi bir doğrulama mesajı gelmeden, “Media Markt” adıyla görünen sahte bir firmadan 11.000 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. İşlemin gerçekleştiği şehir İstanbul’dur.

Bu durumu fark eder etmez hemen Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak işlemin hâlâ provizyonda olduğu belirtildi ve herhangi bir işlem yapılamadı. Güvenlik endişem nedeniyle kredi kartımı iptal ettim.

Benim hiçbir onayım olmadan bu kadar yüksek bir tutarın çekilebilmesi, Enpara’nın güvenlik sistemlerinde ciddi bir açık olduğunu gösteriyor. Kart limitim daha yüksek olsaydı, zararım çok daha büyük olabilirdi. Hem maddi zararımın karşılanmasını hem de bu tür olayların tekrar yaşanmaması için Enpara’nın acil olarak güvenlik önlemlerini gözden geçirmesini ve gerekli aksiyonları almasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma her türlü desteğin sağlanmasını bekliyorum.