to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 ve 24.10.2025 tarihlerinde Almanya’daki bir hesaptan Enpara’daki hem Türk Lirası hem de Euro hesabıma SWIFT transferi yapıldı. İlk transferde tarafıma 52 Euro gönderildi; ancak hesabıma 12 Euro geçti ve ayrıca 2,37 Euro daha kesilerek net olarak yaklaşık 9 Euro yatırıldı. Bu işlemin Türk Lirası hesabıma yapılmasından dolayı kesinti olduğunu düşünerek kalan 42 Euro bu kez Euro hesabıma gönderildi, fakat bu kez hiç para ulaşmadı.
Her iki işlemde de gönderilen tutardan, masrafların dışında toplamda 80 Euro gibi yüksek bir kesinti yapıldı ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Enpara online müşteri hizmetleri ile canlı destek üzerinden görüştüm, ancak sorunun gönderici bankadan kaynaklandığını belirttiler. Fakat hem gönderici bankadan aldığım hesap dökümü hem de benzer şikayetlerin varlığı, kesintinin Enpara kaynaklı olabileceğini gösteriyor.
Kesintilerin detaylı açıklamasını ve haksız ücretlerin iadesini talep ediyorum. İşlem referans numaralarım: HBKFG251010T999475 ve HBKFG251027T999589’dur. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.
04.02.2026 tarihinde yurt dışından QNB Enpara hesabıma EUR 2.100 tutarında bir SWİFT para transferi yapılmıştır. Gönderici banka ile yaptığım görüşmeler sonucunda söz konusu ödemenin 06.02.2026 tarihinde alıcı banka olan QNB Enpara’ya ulaştığı, SWİFT referans numarası ile birlikte tarafıma açıkça bi...
30 Ocak 2026 tarihinde Enpara Şirketim üzerinden yurt dışına döviz transferi gerçekleştirdim. Bu SWIFT işleminde alıcı adı alanına sehven alıcı banka ...
03.10.2025 tarihinde Birleşik Arap Emirlikleri Emirates Nbd Bankası’ndan Enpara’daki USD hesabıma 11.935,00 USD tutarında SWIFT işlemi gerçekleştirild...
11.06.2025 tarihinde Enpara.com mobil bankacılık üzerinden Türkiye'de ticaret yaptığım bir firmaya önce 20.000 euro, sonrasında 5.401,65 euro değerinde iki adet SWIFT para transferi yaptım. Transferleri yaptıktan sonra Enpara güvenlik biriminden bana doldurmam istenen iki adet belge gönderildi. Belg...
23.01.2026 tarihinde İsviçre'deki bir bankadan Enpara'daki hesabıma 2.772 Euro tutarında SWIFT transferi yapıldı. Gönderen banka ile görüştüğümde paranın kendilerinden çıktığını, işlemin gerçekleştiğini ve bana dekont ile birlikte ım40230642 kayıt numarasını ilettiler. Buna rağmen Enpara tarafında ...
Yorumlar