Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

ATM'de Yutulan Paranın 26 Gündür İade Edilmemesi Ve Mağduriyet

25 Ekim 2025 06:24665

30.09.2025 tarihinde saat 03:48 civarında Kahramanmaraş/Onikişubat/Haydarbey’de bulunan Denizbank ATM’sinden (ATM Kodu: g4374) Enpara hesabıma QR kod ile 2.800 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Olayın hemen ardından hem Enpara hem de Denizbank canlı destek hattına ulaşmaya çalıştım. Enpara tarafından ım40007896 numaralı başvuru oluşturuldu ve 20 iş günü içinde kesin dönüş yapılacağı söylendi.

Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Sürecin devam ettiğine dair bilgi veriliyor fakat mağduriyetim giderilmedi. Paramın iadesinin en kısa sürede sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 00:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

28 Ekim 2025 12:11

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 28/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara QR İle Para Yatırma İşleminde Para Sıkışması Ve İade Sorunu

17 Haziran 2025 12:28861

07.06.2025 tarihinde Enpara hesabıma QR ile para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem yapmak istediğim ATM, Enp...

1 Destek1 Yorum

ATM Parayı Yuttu, Enpara Mağduriyetimi Çözmüyor!

28 Ekim 2025 12:371.268

28.10.2025 tarihinde İstanbul Fatih Laleli'deki QNB ATM’sine vadesiz Enpara hesabıma yatırmak üzere 8.300 TL yatırmaya ç...

2 Destek

ATM’de Yutulan Param İçin Çözüm Bekliyorum

6 Ekim 2025 17:47890

25.09.2025 tarihinde saat 22:30 civarında Antalya Serik Belek Çarşısı’ndaki Denizbank ATM’sinden Enpara kartımla hesabım...

ATM’de Sıkışan Param 29 Gün Sonra İade Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

12 Eylül 2025 19:08918

12.08.2025 tarihinde, saat 14:30-14:50 arasında Enpara mobil uygulaması üzerinden QR kod oluşturarak Ankara Cepa AVM’de ...

5
Çözüldü

ATM’de Yutulan Para İçin Geciken İade Ve İletişim Sorunu

16 Eylül 2025 15:17629

"Sorunu mu direk çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enpara Gereğini Yapın Lütfen

Enpara GereğiniYapın Lütfen

Profil fotoğrafı
Turgay
Enpara Müşteri Umurunda Değil

Enpara MüşteriUmurunda Değil

Profil fotoğrafı
Recep
Enpara ATM'de Alınan Para

Enpara ATM'deAlınan Para

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri