to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da kullandığım ek hesabım için gelir düşüşü yaşadığım dönemde borcumu daha düzenli ödeyebilmek amacıyla yapılandırma talebinde bulundum. Ek hesabımda yaklaşık 70.000 TL borcum bulunuyor ve bunu taksitlendirerek ya da uygun bir şekilde yapılandırarak ödemek istiyorum. Bugün müşteri hizmetleri...
Yıllardır çalıştığım Enpara’da kullandığım kredi kartımın limitiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Enpara kredi kartımı en az 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Diğer bankalarda 300.000 TL üzerinde limitli kredi kartlarım olmasına rağmen, yalnızca Enpara kredi kartımın limiti 1.500 TL...
"Firma sorunumla hızlı bir şekilde ilgilendi ve saatler içerisinde sorunumu çözdüler. Teşekkür ediyorum."
Enpara kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden banka tarafından iptal edildi. Kartımın son kullanma tarihine daha 1 yıl varken, bugün saat 10.00 civ...
Enpara ek hesap borcum için 24.11.2025 tarihinde, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, kısa mesaj aracılığıyla borç yapılandırması yapılmıştır. Yapılandırma sırasında bana önceden herhangi bir ödeme planı gösterilmemiş, kaç taksite bölünmesini istediğim sorulmamış, doğrudan 36 aya bölünerek ...
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim Keşke daha önce şikayet vara yazsaydım beni bugün aradılar Enpara'dan hesabımın blokesini kaldırdılar paralarımın transferini yaptım ama pazartesi günü hesaba girecek onlardan Ayrıca bir aylık zararı mı talep ettim onunla ilgili dönüş yaparlar mı yapmazlar mı bilmiyorum Eğer yapmazlarsa yasal haklarımı kullanmaya devam edeceğim"
Kasım ayının başından beri Enpara ile çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 4 Kasım tarihinde internet bankacılığına girmek istediğimde, tüm hesaplarıma bloke konulduğunu gördüm. O günden bu yana ne internet bankacılığına girebiliyorum, ne kredi kartımı kullanabiliyorum, ne de hesaplarımdaki parayı ba...
Yıllardır müşterisi olduğum Enpara kredi kartımdan, 26 Kasım günü saat 18:30 civarında, haberim ve onayım olmadan yurt dışında, yabancı para cinsinden...
Enpara kredi kartımda yaklaşık 5 gündür limit kısıtlaması uygulanıyor. Daha önce kart borcum için yapılandırmaya girmiştim ve bu yapılandırma kapsamındaki borcumun tamamını erken kapatma yaparak ödedim. Buna rağmen kartıma hala limit kısıtlaması uygulanıyor ve kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgil...
26.11.2025 tarihinde yalnızca birkaç EFT işlemi yaptığım için Enpara dijital hesabım banka politikası gerekçe gösterilerek aniden kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için tüm banka kanallarım kullanılamaz hale geldi ve internet bankacılığına da giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ar...
"Enpara.com kendine yakışanı yaptı. Teşekkürler..."
Yaklaşık 2 gündür Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “uygulama kanalları kapalıdır, çözüm merkezini arayın” benzeri bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu uyarı üzerine çözüm merkezini aradığımda, güvenlik sebebiyle kanallarımın kapa...
Enpara üzerinden çektiğim ihtiyaç kredimin taksitlerini, işlerimin bozulması nedeniyle son 3 aydır düzenli olarak ödeyemiyorum. Buna rağmen borcumu kapatmak için çaba gösteriyorum ve özellikle bu cuma günü gecikmede olan borçlarımı kapatabileceğimi banka yetkililerine açıkça ilettim. Tüm bu bilgile...
Enpara.com vadesiz hesabıma yaklaşık 3 ay önce hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. İlk etapta nedenini anlamaya çalıştım, ancak tarafıma herhang...
Yaklaşık 2 ay önce Enpara banka kartı başvurusu yaptım ve bana kartın 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın kargo takip numarası üzerinden görülebileceği söylendi fakat bana her...
Enpara üzerinden yaptığım bir işlemde ciddi maddi kayba uğradım. Başka bir banka hesabımdan Enpara hesabıma, yönlendirilerek iki parça halinde toplam 890.000 TL EFT/havale gönderdim. Bu işlemlerden birinde 450.000 TL gönderirken alıcı soyadını doğru şekilde 'Şahin' olarak yazdım, diğerinde ise 440.0...
Enpara’da bulunan vadesiz mevduat hesabıma, başka bir şirkete olan borcum nedeniyle haciz işlemi uygulanarak yaklaşık bir aydır bloke konuldu. Hesabımdaki bakiyeye tamamen erişimim kesildi ve bu durum beni ciddi anlamda maddi olarak zor durumda bıraktı. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, başka...
Enpara nezdindeki hesabıma 20 Kasım tarihinde iş karşılığı olarak 38.000 TL tutarında bir ödeme yapıldı. Bu ödemenin ardından herhangi bir gerekçe sunulmadan önce hesap erişimim engellendi, ardından da hesaptaki paraya bloke konuldu. Hesap erişimim 4. Günün sonunda açıldı ancak bugün 24 Kasım olması...
14 Kasım 2025 Cuma günü, İstanbul Şişli Perpa Ticaret Merkezi’nde bulunan QNB Finansbank/Enpara ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. 20.000 TL’lik banknotu açarak ATM’ye yatırdım, ancak işlem sonucunda hesabıma yalnızca 18.000 TL geçtiğini fark ettim. Bunun üzerine Enpara müşteri hizmetleriyl...
"Problemimi hızlı bir şekilde çözen Enpara bank'a teşekkür ediyorum. Mağduriyetimi önemsediler ve arkasında durdular, uzun yıllar çalışmaya devam etmek dileğiyle."
22.11.2025 tarihinde saat 17.50 civarında, başka bir bankadaki hesabımdan FAST ile Enpara müşterisi olan bir kişinin hesabına para transferi gerçekleştirdim. İşlemin açıklama kısmına yalnızca "ps5" yazdım ve işleme ait referans numarası dekontta 251621082460 olarak görünmektedir. Parayı gönderdiğim ...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Enpara ve Ziraat Bankası banka kartlarım bir türlü elime ulaşmıyor. Enpara kartım için 2 aydan fazla, Ziraat kartım için ise yaklaşık 3 haftadır bekliyorum. Takipte kartlarım “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak bundan sonra hiçbir güncelleme olmuyor ve teslimat gerçekle...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
