to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Yaptığım Kartımda Kısıt Hâlâ Kaldırılmadı
Enpara kredi kartımın tüm borcunu 30.11.2025 tarihinde ödemiş olmama rağmen kartıma konulan kısıt hâlâ kaldırılmadı. Herhangi bir bankada kredi borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır 12.000 TL limitli kartımı sebepsiz yere kullanıma açmıyorlar.
Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve somut, tatmin edici bir gerekçe sunulmadı. Borcunu tamamen ödemiş, başka kredili ürünü de olmayan bir müşteri olarak kartımın bu şekilde kısıtlı tutulmasını kabul etmiyorum.
Enpara’dan kredi kartımdaki kısıtın derhal kaldırılarak kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve bu durumla ilgili tarafıma açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 29/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
