Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Enpara'da Bilgim Dışı Adıma İşlem Yapılmaya Çalışılıyor

profile
Aslı
28 Aralık 2025 21:40
342
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

27.12.2025 saat 21.25 sularında Enpara’dan telefonuma art Arda iki kez “işleminiz doğrulama şifresi…” şeklinde SMS geldi. Ben o saatlerde Enpara üzerinden hiçbir işlem yapmadığım halde numaram kullanılarak adıma hesap açılmaya ya da işlem yapılmaya çalışıldığını düşünüyorum.

İzmir’de yaşıyorum ve telefon numaram Enpara sistemine kayıtlı. Numaram üzerinden adıma açılmaya çalışılan veya açılmış herhangi bir hesap, kredi ya da benzeri bir bankacılık işlemi varsa, bunlarla ilgili güvenlik sorumluluğunun Enpara’ya ait olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

Enpara’dan, telefon numaram ve bilgilerim üzerinde detaylı bir güvenlik kontrolü yapılmasını, numaram üzerinden adıma açılmış veya açılmaya çalışılan tüm hesapların ve bağlantılı kredi/ürünlerin tarafıma bilgi verilerek kontrol edilmesini ve varsa derhal kapatılmasını talep ediyorum.

Ayrıca yapılan inceleme sonucunda yazılı olarak bilgilendirilmek ve güvenliğim için ek bir işlem gerekip gerekmediği konusunda açıkça yönlendirilmek istiyorum.

29 Aralık 2025 01:04 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

30 Aralık 2025 15:11

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Aslı
Aslı
08 Ocak 10:23

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Hesabım Olmamasına Rağmen İzinsiz Kredi İşlemi Şüphesi Ve Güvenlik Endişesi

profile
Muhammet
29 Kasım 2025 13:42
698
enpara-hesabim-olmamasina-ragmen-izinsiz-kredi-islemi-suphesi-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Kullanmadığım Hesabımdan Kredi Başvurusu: Güvenlik Endişesi

profile
Doğanay
28 Ekim 2025 14:59
538

profile
Berkan
20 Kasım 2024 08:49
1.376
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri