to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartımda 27 Aralık’tan beri limit kısıtlaması bulunuyor ve bu nedenle kartımla hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Daha önceki yapılandırmam bitmiş olmasına rağmen kart limitim hala açılmadı ve kartı normal şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her görüştüğüm temsilci bunun banka politikalarından kaynaklandığını, kısıtın ne zaman kaldırılacağıyla ilgili net bir zaman veremediklerini söyledi. Yapılandırmam bitmiş olmasına ve yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen kartımın üzerindeki kısıtlamanın devam etmesi beni mağdur ediyor.
Kredi kartımdaki limit kısıtının, yapılandırmamın bittiği ve ödemelerimi tamamladığım dikkate alınarak en kısa sürede kaldırılmasını rica ediyorum.
Enpara kredi kartımda bulunan yapılandırma sürecim 1 ay önce bitmiş olmasına rağmen, kartım halen avans kullanımına kapalı durumdadır. Enpara uygulaması üzerinden avans çekmek istediğimde “politika gereğince kapalı” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde avans kullanamıyorum.
Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm, ancak hepsi yalnızca aynı ifadeyi tekrar ederek, avans kullanımının politika gereği kapalı olduğunu söylemekle yetindiler. Yapılandırmam sorunsuz şekilde sona ermesine rağmen, herhangi bir gerekçe veya ek açıklama sunulmadan avans özelliğimin kapalı tutulmasını kabul etmiyorum.
Enpara’dan, yapılandırması bitmiş olan kredi kartımda avans kullanımının tekrar açılmasını ve bu kısıtlamanın neden devam ettiğine dair tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Enpara kredi kartımda yaklaşık 5 gündür limit kısıtlaması uygulanıyor. Daha önce kart borcum için yapılandırmaya girmiştim ve bu yapılandırma kapsamındaki borcumun tamamını erken kapatma yaparak ödedim. Buna rağmen kartıma hala limit kısıtlaması uygulanıyor ve kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgil...
Enpara kredi kartımda yaşadığım limit kısıtlaması nedeniyle mağdur durumdayım. Kartımda bulunan borçlar için yapılandırma yaptım ve toplamda yaklaşık 200 bin tl civarında ödemede bulundum. En son taksit ödememi de dün tamamladım. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımın ...
Enpara kredi kartımda daha önce bir yapılandırma bulunuyordu ve yaklaşık 3 ay önce bu yapılandırmanın tamamını ödeyerek kapattım. Yapılandırma borcumu tamamen kapatmama rağmen kartıma kısıtlama getirildi ve o günden bu yana kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır ne alışveriş ...
Alışveriş Faizi 114 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.563 
Banka Kartı 499 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 158 
Birikim Hesabı 61 
Borsa 7 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 491 
Ek Hesap 131 
Faizsiz Kredi 849 
FAST 190 
Fatura Ödeme 168 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.199 
Havale 317 
Hesap 2.680 
Hesap Açma 485 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 462 
Kredi 2.625 
Kredi Kartı 4.728 
Kurye 91 
Mastercard 56 Mevduat 66 
MTV Ödeme 41 
Nakit Avans 464 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 243 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 317 
Para Yatırma 266 
Pos 262 
Promosyon 42 
Sanal Kart 74 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 181 
Şifre 290 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 35 
Vadeli Hesap 40 
Vadesiz Hesap 357 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 
Yorumlar