to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Enpara’nın müşterisiyim. Daha önce hem kredi kartı hem de kredi ürünlerini sorunsuz şekilde kullandım, ardından kendi isteğimle kredi kartımı kapattırdım. Yaklaşık iki yıldır ise belli aralıklarla mobil uygulama üzerinden tekrar kredi kartı başvurusu yapıyorum; ancak her seferinde hiçbir somut gerekçe sunulmadan yalnızca “banka politikası gereği başvurunuz reddedilmiştir” cevabını alıyorum.
Düzenli bir Enpara müşterisi olmama ve geçmişte ürünlerinizi kullanmama rağmen, kredi kartı başvurularımın sürekli ve sebepsiz şekilde reddedilmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Alışverişlerimde yüksek tutarlı harcamalarımı taksitlendiremiyorum, ihtiyaç halinde kredi veya nakit imkanına erişemiyorum ve bu durum bütçe planlamamı olumsuz etkiliyor.
Enpara’dan, müşteri geçmişim ve bankanızla olan çalışma sürem dikkate alınarak bütçeme uygun bir kredi kartının tarafıma yeniden değerlendirilip tanımlanmasını talep ediyorum. Eğer yine onaylanmıyorsa, en azından net ve ayrıntılı bir gerekçe ile tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Enpara Debit Kart başvurusu yapmak için ilk başvurumu geçen hafta Çarşamba günü Enpara mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. O tarihten bu yana defalarca başvurmama rağmen, her denememde “Sayın, Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçe...
Enpara kullanıcısı olarak defalarca kredi kartı başvurusu yapmama rağmen başvurularım her seferinde aynı gün içerisinde reddediliyor. Son başvurumu bugün gerçekleştirdim ve yine olumsuz sonuç aldım. Başvurularımın neden reddedildiğine dair net bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle y...
Yıllardır farklı bankalarla sorunsuz şekilde çalışmama ve kredi kartı ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, Enpara.com üzerinden müşteri olma başvurularım sürekli olarak “değerlendirme sonucu olumsuz” yanıtı ile reddediliyor. Şu anda üç banka ile çalışıyorum ve toplamda 650.000 ₺ kredi kartı limitim...
Uzun süredir farklı bankalarla çalışan ve hiçbir bankaya borcu olmayan bir müşteriyim. Ziraat Bankası ve Garanti Bankası’nda hesaplarım bulunuyor ve bu hesaplar üzerinden düzenli olarak EFT ve havale işlemleri yapıyorum. Kredi kartım bugüne kadar hiç olmadı, ilk kredi kartımı Enpara’dan alıp tüm ban...
22 Temmuz itibariyle Enpara kredi kartı başvurusu yaptım ve toplamda 3 kez başvurum hiçbir gerekçe sunulmadan, ezbere bir şekilde reddedildi. Yaklaşık 24 gündür bu sorunla karşılaşıyorum. Başvurularımın ardından Enpara’nın uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak otomatik c...
Yorumlar