to read complaints and reviews, or file yours.Düzenli Müşteriye Gerekçesiz Kredi Kartı Redi
Yıllardır Enpara’nın müşterisiyim. Daha önce hem kredi kartı hem de kredi ürünlerini sorunsuz şekilde kullandım, ardından kendi isteğimle kredi kartımı kapattırdım. Yaklaşık iki yıldır ise belli aralıklarla mobil uygulama üzerinden tekrar kredi kartı başvurusu yapıyorum; ancak her seferinde hiçbir somut gerekçe sunulmadan yalnızca “banka politikası gereği başvurunuz reddedilmiştir” cevabını alıyorum.
Düzenli bir Enpara müşterisi olmama ve geçmişte ürünlerinizi kullanmama rağmen, kredi kartı başvurularımın sürekli ve sebepsiz şekilde reddedilmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Alışverişlerimde yüksek tutarlı harcamalarımı taksitlendiremiyorum, ihtiyaç halinde kredi veya nakit imkanına erişemiyorum ve bu durum bütçe planlamamı olumsuz etkiliyor.
Enpara’dan, müşteri geçmişim ve bankanızla olan çalışma sürem dikkate alınarak bütçeme uygun bir kredi kartının tarafıma yeniden değerlendirilip tanımlanmasını talep ediyorum. Eğer yine onaylanmıyorsa, en azından net ve ayrıntılı bir gerekçe ile tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Hiçbir banka hiçbir ürününü kullandırtmayıp sonra da düzenli harcama yapıp düzenli ödeme yapılmasını bekliyorsunuz? Hiçbiriniz bir kredi kartı bile vermezken nasıl mümkün olacak bu acaba?
