to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’nın Troy Kart Geçişindeki Süreç Sorunu
Enpara’da kullandığım banka kartımı Troy kart sistemine geçirmek istiyorum ancak uzun süredir bu konuda hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Geçen sene de Troy’a geçiş için talepte bulunmuştum, aradan onca zaman geçmesine rağmen hâlâ aynı durumda devam ediyor.
Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, Troy kart ile anlaşmaları bulunmadığını belirtiyorlar. Türkiye’de Troy kullanımının yaygınlaştığı, birçok bankanın bu konuda adım attığı bir dönemde Enpara’nın hâlâ bu geçişi sağlamaması beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Enpara’dan, banka kartları için Troy kart altyapısıyla anlaşma yaparak Troy’a geçiş imkanı sunmasını ve bu konuda net bir takvim ve açıklama paylaşmasını talep ediyorum. Ayrıca Troy karta geçiş sağlanmaması halinde Enpara kartımı iptal talebinde bulunacağımı da ifade etmek isterim. Zalim destekçisi olmakta bayağı ısrarlı davranıyorlar çünkü...
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Herkese aynı cevap. Mail adresimize mail atmışlar mış mış mış. Çözüm yok. Sadece ilgili birimimize ilettik diye mail atıyorlar