Enpara bilgi

Öncelikle şunun bilinmesini isterim. Enpara ilk kurulduğu zamandan beri müşterisiyim. Enpara hesabım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3 hafta önce kapatıldı ve o tarihten bu yana cep şubeye giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...

Enpara kredi kartım, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kendi kendilerine kapatıldı, yenileniyor bahanesiyle bekletiliyorum. 3 gündür kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar ve tatmin edici bir açıklama yapmıyorlar. ...

Enpara’da yeni açtığım şirket hesabıma bugün yatırılan 152.000 TL’ye, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan güvenlik blokajı konuldu. Hesabımdaki bakiyeyi acil ihtiyacım için kullanmam gerekirken, sadece çözüm merkezi üzerinden chat yoluyla iletişim kurabiliyorum ve başka hiçbir kanaldan destek alama...

7 Ağustos 2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma, herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Konuyla ilgili olarak sadece çağrı merkeziyle iletişime geçebildim ve bana banka politikaları gereği bloke uygulandığı, detaylı bilgi verilemeyeceği söylendi. Hesabımda avans hesabımda bulunan paraya ...

04.08.2025 tarihinde Enpara.com üzerinden yeni müşterilere özel %0 faizli ihtiyaç kredisine başvuru yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında Kimlik Paylaşım Sistemi’nde kimliğim bulunamadığı için sistem beni nüfus müdürlüğüne yönlendirdi. Nüfus müdürlüğüne gittiğimde ise kimliğimin aktif ve geçerli o...

04.08.2025 tarihinde saat 13:00 civarında İzmir Bornova Otogar’daki QNB Banka ATM’sinden Enpara kartımla para çekme işlemi sırasında 20.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve ATM kitlendi. Hiçbir şekilde fiş veya dekont alamadım, ATM’den de paramı geri alamadım. Olayın ardından müşteri hizmetle...

Enpara banka kartımdan bilgim ve iznim dışında “Webos satışı” adıyla 75 TL ve “Hepsipay” adıyla 49,99 TL olmak üzere her ay otomatik olarak para kesiliyor. Özellikle 07.08.2025 tarihinde saat 14:21’de “Webos satışı” adıyla 75 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti. Hiçbir üyelik başlatmadım ve bu işle...

Enpara dijital bankacılık üzerinden çektiğim ihtiyaç kredisiyle ilgili yapılandırma talebimde sorun yaşıyorum. 1 gündür hem telefon hem de uygulama içi mesaj yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece “sistemde yapılandırma tanımlı görünmüyor, yardımcı olamayacağız” şeklinde k...

Son 4 ay içerisinde Enpara'nın yeni müşterilere özel sunduğu 60.000 TL faizsiz, 6 ay vadeli kredi kampanyasına 3-4 kez başvurdum. Ancak her başvurumda sistem otomatik olarak olumsuz yanıt verdi. Diğer bankalarda kredi başvurularım onaylanırken, Enpara'dan sürekli ret cevabı almak beni hayal kırıklığ...

Enpara Kredi Kartı'mın nakit avans limiti bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden sıfıra indirildi. Kartımı düzenli olarak kullanıyor, borcumu zamanında ve eksiksiz ödüyordum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece “banka politikalarımız” denilerek genel bir yanıt aldım; hangi politik...

27 Haziran tarihinde Enpara üzerinden hesap başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, hesabı 30 gün içinde aktif etmezsem otomatik olarak iptal edileceği bilgisi verildi. Ancak çeşitli sebeplerle hesabı aktif edemedim ve üzerinden 30 günden fazla zaman geçti. Buna rağmen, Enpara müşteri temsilcileri tara...

Enpara kredi kartım, 3 asgari ödeme gecikmesi nedeniyle kapatılmıştı. Borcun tamamını ödemem halinde kartımın açılacağı söylendi ve 05.08.2025 tarihinde 50.000 TL olan borcumu eksiksiz şekilde ödedim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kartımda hâlâ kısıtlama devam ediyor ve limitim kapalı durumd...

6 Ağustos itibariyle Enpara banka ve kredi kartlarım ile mobil şubeye girişim, banka politikaları gereği kısıtlandı. O tarihten bu yana hem mobil şubeye giriş yapamıyor hem de banka ve kredi kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm param bu hesaplarda olduğu için günlük hayatım tamamen durdu, c...

Yaklaşık 1 yıldır Enpara müşterisi olabilmek için internet sitesi ve mobil uygulama üzerinden toplamda 10-15 kez başvuru yaptım. Her seferinde başvurumun “banka politikalarımız gerekçesiyle olumsuz değerlendirildiği” şeklinde bir SMS alıyorum. Başvurularımda tüm bilgileri eksiksiz doldurdum ve herha...

07.08.2025 tarihinde saat 00.02 sularında Enpara kredi kartımdan, bilgim dışında ve SMS onayı olmadan Google Ads adı altında 5.000 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Çevremdeki bazı kişilerde de benzer şekilde Enpara hesaplarından izinsiz para çekimleri yaşandığını duydum. Bu durum, banka güv...

Enpara kredi kartım (son 4 hane: 9276) bugün bilgim dışında kapatıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, güvenlik sebebiyle kapatıldığı belirtildi ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Kartımı kullanırken herhangi bir olağan dışı işlem yapmadım, sadece şüpheli işlem bilgisi ...

06.08.2025 tarihinde saat 18:39’da telefonuma gelen bir mesaj sonrasında, bilgim dışında Enpara.com Kredi Kartım üzerinden Google*ADS adına 10.000 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onayım yoktur. Mesajı alır almaz kart...

06.08.2025 tarihinde saat 15:15’te, haber sitesinde gördüğüm Enpara’nın Türkiye genelindeki “faizsiz 60.000 TL kredi” kampanyası için başvuru yaptım. Başvuru öncesinde Enpara müşterisi değildim, kampanya şartlarını yerine getirmek için üye oldum ve tüm bilgilerimi paylaştım. Ancak üyelik işlemlerim ...

Yaklaşık 1 aydır Enpara kredi kartı başvurusu yapıyorum ve şimdiye kadar 3-4 defa başvurmama rağmen her seferinde başvurum reddediliyor. Findeks puanım yüksek, ödemelerimde herhangi bir sorun yok ve maaşım da yüksek olmasına rağmen neden sürekli red cevabı aldığımı anlamıyorum. Başvurularımı farklı ...

Enpara üzerinden yeni çipli kimlik kartımla hesap açılışı yapmak istedim, ancak başvuru sırasında “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz. Lütfen girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasının size ait olduğu...