Siparişim Teslim Edilmiyor Ve İletişim Sağlanamıyor



Enpara.com hesabımın, "banka politikaları gereği" 31.07.2025 tarihinde kapatılacağı tarafıma bildirildi. Çözüm Merkezi ile yaptığım yazışmalarda yalnızca "malı profilime uygun olmayan işlemler" olduğu söylendi, ancak hangi işlemler olduğu veya hangi kriterlere göre bu sonuca varıldığı hakkında taraf...

Enpara.com QNB ATM'sinden nakit kredi ödemek istiyorum, ancak iki gündür 5 farklı ATM'den 'makbuz kalmadı' uyarısı alıyorum. Ayrıca 'konum bilginiz eşleşmiyor' uyarısı veriyor. Karekod ödemesi sırasında sürekli bunlarla uğraşıyoruz, işi gücü bıraktık. Bir kez başardım; fiş verebilen ve giriş yapılab...
QNB hesabımdan Enpara kredi kartına param çekildi, hiçbir bildirim olmadan. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise otomatik ödeme talimatı varsa çekilir dendi, fakat otomatik ödeme talimatım yok. Benim bilgim dışında tüm paramı çekerek beni zor durumda bıraktılar. Müşterilerini ne kadar düşünmediklerin...

IM32179039 kayıt numaralı talebime istinaden iade edilecek tutar ile ilgili 6 aydır Enpara.com ile uğraşıyorum. Şubeden parayı çekebileceğim yönünde bilgilendirme yapıldı; ancak şubeye gittiğimde böyle bir para olmadığı ve kimsenin bilgi vermediği söylendi. Mağdur oldum. Enpara.com'un banka sistemiy...

Enpara kredi kartımdan 21.07.2025 tarihinde onayım dışında yurt dışından 21.269TL harcama yapılmıştır. Bildirimi alır almaz bankayı arayıp kartı iptal...

Enpara cep şubeye giremiyorum Çünkü SMS şifresi gelmiyor. Çağrı merkezi arıyorum orada yine gelmeyen SMS şifresi isteniyor. O sırada her harcamadan so...

Enpara’ya olan 6 farklı ihtiyaç kredisi borcumun yapılandırılması için yeni çıkan BDDK yasasından yararlanmak istedim. Toplamda 200 bin TL’yi aşan borcum için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Fakat her defasında başvurum “şartlarımız uymuyor” şeklinde doğrudan reddedili...

Krediye başvurmak için giriş yapıyorum ancak bilgilerimi girdiğimde "Kimlik Bilgileriniz Girmiş olduğunuz T.C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz. Lütfen girmiş olduğunuz T.C. Kimlik numarasının size ait olduğunu kontrol e...
Enpara kanallarına giriş yapmak istediğimde "Enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır. Lütfen 0850 222 36 63 numaralı çözüm merkezimizi arayınız" ...

QNB Finansbank üzerinden yaptırmış olduğum kredi hayat sigortası poliçemin iptaline ilişkin talebimi daha önce iletmiş olmama rağmen, tarafıma iptal işleminin yapılamayacağı bildirilmiştir. Bu konuda ısrarla poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanarak Sigort...

27 Temmuz 2025 saat 20.30 civarında Enpara cep mobil şubeme bir bildirim geldi. Bildirimde Amazon.com.tr üzerinden alışveriş yapılmaya çalışıldığı yazıyordu. Hemen Enpara şubesini aradım ve onayım alınmadan mobil bankacılığıma girişim kapatıldı. İçinde yüklü miktarda bakiye vardı. Neyse ki bir şekil...

Disney Plus adlı iş yerine, Enpara sanal kartımla iznim olmadan ödeme yapılmış. Bunu fark ettikten sonra Enpara müşteri hizmetlerine ulaşıp harcama itirazında bulundum. Ancak 4 ay geçmesine rağmen sonuç alamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Sadece otomatik mesaj gönderiliyor....
Bugün Enpara hesabımdan 1.374,24 TL para çekildi. Harcama tarafıma ait değildir. Kart bilgilerimi sahte sitelere veya bahis sitelerine girmedim. Lütfe...

Enparalıyım. Gerekli ödemeleri yaptıktan sonra Enpara hala blokemi kaldırmadı. Sorunlu olduğum kurum bile üzerine düşeni yaptı. Gerekli belgeyi Enpara...

Enpara hesabıma, tarafıma bilgi verilmeden kullanım blokesi konuldu ve hesaba giriş yapamıyorum. Hesap içerisinde param kaldı, yardımcı olur musunuz? Çözüm merkezinden yanıt alamadım. Sürekli kullandığım hesabım, nedensiz yere neden kapatıldı? Yardımcı olursanız sevinirim.

Npara. Com güncelleme istemekle beraber müşterilerine hiçbir şekilde yardımcı olmayan, ölü taklidi yapan ilgili banka yetkilileri bu karışıklıkta art niyetli insanları hesaplarımız ile ilgili göreve mi davet etmekte? Detaylı bilgi ve yardımcı olmak için neyi beklemekteyiz

26.07.25 günü saat 21.42'de Enpara kredi kartımdan daha önce harcamam olmayan iki adet Google servisinden onayım ve rızam olmadan önce 2 TL sonrasında 20000 TL'lik harcama yapıldı. Bunun öncesinde hiçbir onay mesajı veya bilgilendirme gelmediği gibi banka bunu şüpheli işlem olarak itiraz etmeden pro...

Bankaya borsadaki bakiyemi çekim yaptım ve birkaç dakika önce açabildiğim uygulamaya girişim engellendi. Çağrı merkezini aramam gerektiği uyarısı aldım ve aradım. Hesabımın kapatılacağı söylendi fakat gerekçesini bilmediklerini belirttiler. Bakiyeme hafta sonu olduğu için erişemiyorum ve hiçbir şeki...

Enpara kredi kartımdan bilgim ve dahilim dışında 10 bin üzeri işlem gerçekleşmiş. Müşteri temsilcisi provizyondan normal dönem harcamasına düşünce ara...
Müşteri hizmetleri numaranızı defalarca aradım, ancak bir muhatap bulamıyorum ve geri dönüş alamıyorum. İnternet sitesine girip kart borcumu ödemek istiyorum fakat ne kadar borcum olduğunu öğrenemiyorum. Günlük faiz işliyor. Sizi CİMER'e şikayet edeceğim; bir muhatap yok. Enpara, bu durumdan dolayı ...

Yıllardır kullandığım Enpara.com hesabıma, herhangi bir bildirim gönderilmeden erişimim kapatıldı. Binance TR hesabım üzerinden EFT saatleri dışında paramı aktarmak için çok sayıda FAST işlemiyle Enpara hesabıma TL yatırmıştım. Amacım, paramı Enpara birikim hesabıma koyup faiz getirisiyle değerini k...

Hepsiburada'dan yaptığım bir alışverişi iade ettim. 5204******19 referans numaralı (13.950₺) iadem, bilgiler hatalı olduğu için gerçekleştirilemediği belirtiliyor. Diğer açıklamada ise farklı bir durumdan bahsediliyor. Enpara ve Hepsiburada ile görüşüyorum, bir hata olmadığını ve paranın bankaya iad...