to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ağustos itibariyle Enpara banka ve kredi kartlarım ile mobil şubeye girişim, banka politikaları gereği kısıtlandı. O tarihten bu yana hem mobil şubeye giriş yapamıyor hem de banka ve kredi kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm param bu hesaplarda olduğu için günlük hayatım tamamen durdu, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Sadece “incelemede” olduğu ve banka politikaları gereği kapatıldığı söylendi, ancak ne zaman sonuçlanacağı ya da neden incelemeye alındığı konusunda hiçbir bilgi verilmiyor. Kartlarımın açılması için kayıt oluşturuldu, beni arayacaklarını belirttiler fakat süreçle ilgili net bir açıklama alamadım.
Kartlarımın ve mobil şubemin acilen yeniden kullanıma açılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma açık, net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Yıllardır kullandığım Enpara bankasına ait kredi kartım var. Ödemelerini aksatmamaya çalışırım. Bugün sabah internet bankacılığıma girmeye çalıştığımda, bana hiçbir bilgi verilmeden kullanımım kapatılmış. Tek kredi kartım bu bankada ve kendi kararlarıyla mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...
Bugün Enpara kredi kartı ve vadesiz hesabıma erişimim hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. Hesabımda yaklaşık 500 bin tl bulunuyor ve parama ulaşamadığım için ödemelerimi yapamıyor, kredi çekerek ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Ayrıca vadesiz hesabımdaki bakiyemi yatırım işlemlerine de çeviremiy...
Enpara hesabıma kısıtlama getirildiği için mobil veya internet bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımda bulunan Ek Para, kredi kartı ve üç farklı kredi ürününe ilişkin ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Daha önce çağrı merkezinizi arayarak bu konuda talepte bulunmama rağme...
08.08.2025 tarihinde Enpara kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen, 6 gündür kartıma limit kısıtlaması uygulanıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle 1.000 TL tutarındaki mobil faturamı ödeyemedim ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak hem mobil uygulama üzerinde...
4 Eylül’den bu yana, Enpara Şirketim hesabıma bilinmeyen bir güvenlik gerekçesiyle mobil şube üzerinden erişimim engellendi. Hesabıma giriş yapamıyor,...
Yorumlar