to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle şunun bilinmesini isterim. Enpara ilk kurulduğu zamandan beri müşterisiyim. Enpara hesabım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 3 hafta önce kapatıldı ve o tarihten bu yana cep şubeye giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabımda bloke edilen ya da ulaşamadığım bir tutar bulunmamakla birlikte, hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili başvuru numaram: IM32194419’dur. Hesaplarım Sakarya’daki şubelerde açılmıştı, ancak şu anda İzmir’de ikamet ediyorum ve hesabımı buradan kullanıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini rica ediyorum.
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma ve mobil şubeye yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde “Hesabınız ve cep şubeniz kapatılmıştır, blokelenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun nedeniyle hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim. Her iki taraftan da “Biz size döneceğiz” denilmesine rağmen, 3 haftadır bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabımda bakiye bulunmuyor, ancak hesabımın ve mobil şubemin tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Enpara vadesiz hesaplarım yaklaşık bir hafta önce hiçbir uyarı, açıklama veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabıma bloke kondu. Hesabıma erişimim tamamen engellendiği için, otomatik ödeme talimatlarım, transfer bilgilerim ve hesap hareketlerim gibi önemli bilgilere de ulaşamıyorum. Defal...
Enpara’da kullandığım hesabım, bugün tarafıma herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bakiye veya otomatik ödeme talimatı bulunmuyordu; ancak hesabımda kayıtlı faturalarım, abone numaralarım, kira hesap bilgilerim ve birçok önemli bilgi vardı. Şu anda bu...
11 Ağustos’ta Enpara hesabım hiçbir gerekçe veya ön bilgilendirme olmadan kapatıldı. O tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyor, bakiyemi göremiyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen hem internet üzerinden hem de ATM’den para yatırma ve çekme işlemlerim en...
Yorumlar