Enpara banka

29/09/2025 tarihinde QNB Yıldızevler Şubesi’nde Enpara ticari hesabımdan yaklaşık 200.000 TL karşılığı döviz çekmek istedim. Enpara sisteminin Enpara Bank AŞ’ye geçmesi nedeniyle değişen hesap ve IBAN bilgilerimle, eski ticari hesabımda bulunan meblağ yeni ticari hesabımda uygulamada görünüyordu. An...

28.09.2025 tarihinden itibaren Enpara kredi kartımın mobil temassız özelliğini Xiaomi Redmi Note 14 cihazımda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hangi mağazada veya pos cihazında denesem de işlem sürekli reddediliyor. Bu sorunu daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde Enpara müşteri hizmetleriyle...

26 Eylül 2025 tarihinde İzmir Buca 287/1 Sokak’taki Enpara ATM’sine banka kartımla 20.000₺ yatırmak istedim. ATM, 800₺’yi geri verdi, kalan 19.200₺’yi ise aldı ancak işlem tamamlanmadan sistemsel hata verip beni en yakın ATM’ye yönlendirdi. İşlem sırasında herhangi bir makbuz alamadım. Hemen ardınd...

29.09.2025 tarihinde Enpara hesabımın IBAN bilgilerinin değiştiğini fark ettim. Bir kişi eski IBAN’ıma para göndermiş ve banka bu işlemi reddetmiş. Muhtemelen bu para bir iade veya burs ödemesiydi ve gönderen kişiyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak bu kişiyi tanımıyorum ve iletişim kurma ...

Enpara vadesiz hesabımın IBAN numarası değiştirildi ve yeni IBAN tarafıma bildirilmedi. Değişiklik olacağından önceden haberim vardı, ancak banka 90 gün boyunca eski IBAN’a para yatırılabileceği garantisini vermişti. Buna rağmen, bu taahhüt uygulanmadı. Dün başlayan bu süreçte, yaklaşık 6-7 kişi hes...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 00:17’de Enpara kredi kartımdan bilgim dışında Trendyol’a ait 75 TL tutarında bir harcama provizyonda beklemekteydi. Şüpheli işlem olduğu için hemen Enpara müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi G**** Hanım, bu işlemin iptal ...

Enpara.com kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanızdan ayrılmadan önce düzenli olarak nakit avans kullanıyordum ve bu avansların taksitleri hâlâ ekstreme yansımakta, ödemelerimi de düzenli olarak yapmaktayım. Ancak banka ayrılığı sonrasında nakit avans limitim -63.000 TL olarak görünmeye başladı. Bu tek...

Enpara banka hesabıma yaklaşık 3-4 gündür giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemeyince canlı destek hattını aradım ve hesabımın kapatıldığını öğrendim. Ancak bana herhangi bir neden belirtilmedi ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımda bakiye bulunmamakla birlikte, sadece farklı bir cihazdan giriş y...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 14.04’te telefonuma gelen sahte bir SMS ile yönlendirilerek Enpara banka kartım üzerinden bilgim ve iradem dışında işlem yapılmasına neden olundu. SMS, dolunaypin adına ve Karayolları gibi resmi bir kurumun adı kullanılarak hazırlanmıştı. Mesajda “Borcunuz var, ödeme yap...

Enpara Mobil pos cihazımda, banka uygulaması cihazdan silinmiş durumda. 2 gündür bu nedenle ödeme alamıyor ve iş kaybı yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Muğla’da faaliyet gösteriyorum ve bu sorunun bir an önce çözülmesini,...

Yaklaşık 7 yıldır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar banka politikalarına uygun şekilde hesabımı kullandım. Ancak 5 gündür mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Çözüm Merkezimizi arayın, hesabınız girişe engellendi/bloke edildi” uyarısı alıyorum. Hiçbir sebep belirtilmeden hesabım bloke edildi...

22.09.2025 tarihinde Enpara’daki kredi ve KMH hesabımla ilgili olarak hesabıma gelen 8.000 TL’lik iade tutarı, kredi borcuma kesilmiştir. Ancak, maaşımdan zaten yasal olarak 4/1 oranında kesinti yapılmaktadır ve banka tarafından ekstra bir kesinti yapılmasına hakları olmadığını biliyorum. Bu konuda ...

Bugün Enpara kredi kartı ve vadesiz hesabımdaki tüm borçlarımı kapattım. Ancak kredi kartımda taksitli işlemler olduğu gerekçesiyle hem kredi kartımı hem de hesabımı kapatamayacaklarını söylediler. Aynı durumu eşim de yaşadı fakat o buraya şikayet yazınca onun hesabı kapatıldı. Bu durumun böyle olma...

09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley GO Quick Flip Water 0.47l model termos siparişi vermek istedim. Siparişimi sanal kartımla 3D Security kullanarak oluşturdum fakat iki denememde de sistem “sipariş hatası” verdi ve siparişlerim oluşturulamadı. Herhangi bir kargo kodu veya sipariş numara...

23.09.2025 tarihinde saat 20:00-20:15 arasında Ankara Çankaya Kırkkonaklar 316. Cadde üzerindeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 22.000 TL yatırmak için işlem yaptım. 200 ve 100 TL’lik banknotlarla yatırdığım para, ATM tarafından alınıp sayıldı ancak hesabıma hiçbir şekilde aktarılmadı ve ...

24 saatten uzun bir süre önce Eskişehir Odunpazarı’ndaki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma, Enpara kartımla 20.100 TL yatırmak isterken ATM arıza verdi ve paramı yuttu. Herhangi bir fiş veya hata kodu almadım, sadece ekranda hata mesajı çıktı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım fakat...

Bugün Enpara kredi kartı ve vadesiz hesabımdaki tüm borçlarımı kapattım. Kredi kartım kapatıldı, ek hesabımdaki 3 TL’lik borcu da ödedim. Ancak buna rağmen Enpara, hesabımı kapatmıyor ve ilişiğimi kesmiyor. Sebep olarak ay sonu ekstresinin basılması gerektiğini söylüyorlar. Ben artık bankanızda çalı...

Bugün Enpara’daki tüm hesaplarım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesaplarım arasında vadeli hesabım ve kredi kartım da bulunuyordu. Şu anda toplam 41.000 TL bakiyeme erişemiyorum ve kredi kartımda 16.000 TL borcum olmasına rağmen borçlarımı ve taksitlerimi görüntüleyemiyorum. Hesabımı veya k...

22.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Halkod Belnova Mobilya /Şanlıurfa adına 170.000 TL tutarında tek seferlik bir alışveriş işlemi provizyonda görünmektedir. Kartım fiziksel olarak o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve herhangi bir mail, SMS veya fatura bildirimi...

Enpara.com, bankalar arasında en iyisi olarak görülüyordu. Ancak hesabımı hiçbir bilgi vermeden ve sebep göstermeden kapattılar; güven duygum tamamen sarsıldı. Artık cüzdan hesaplarını kullanmak da mantıksız hale geldi; çünkü Enpara böyle yaparsa, diğer banka ve cüzdan hesaplarının neler yapabileceğ...

Enpara banka kartı başvurusu yaptım ancak yaklaşık 2-3 hafta geçmesine rağmen kartım teslim edilmedi. Geçen hafta cuma günü, kartın teslim edilmek üzere olduğu yönünde bir numaradan SMS aldım. Adresimi tarif etmek için ilgili numarayı aradım fakat kimse cevap vermedi ve daha sonra da geri dönüş yapı...