to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabımda İzinsiz 543,60 TL İşlem Ve Kart İptali Talebi
17.04.2026 tarihinde saat 17:16’da Enpara banka hesabımdan bilgim ve onayım dışında 543,60 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “Üye iş yeri: Pro plan london” olarak görünmekte, açıklama kısmı ise boştur. Ne bu işlemle ilgili bir alışverişim ne de bu tutara yakın bir harcamam vardır.
İşlemi fark ettiğimde Enpara müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlayamadım. Bu nedenle öncelikle güvenliğim açısından bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, hesabımdan çekilen 543,60 TL’nin tamamının iade edilmesini, mevcut banka kartımın iptal edilerek kullanıma kapatılmasını ve tarafıma yeni banka kartı gönderilmesini talep ediyorum.
Hesabımdan iznim olmadan gerçekleştirilen bu işlemle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabım ve kartımla ilgili tüm güvenlik önlemlerinin gözden geçirilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Halen param iade olmadı
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Enpara ekibine teşekkürler ücretin hesabıma iade edildi
