Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Borç Sonra Kredi Kartım Hâlâ Kapalı, Açılma Tarihi Belirsiz

profile
Hilal
16 Nisan 03:31
158

Enpara kredi kartım gecikmeden dolayı nakit avansa kapandı, ben de tüm borcumu 5 Şubat’ta tamamen ödedim. Aradan yaklaşık 2–3 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ hiçbir şekilde kullanıma açılmadı, ne nakit avans ne de normal harcama yapabiliyorum. Kart limitim 37.500 TL olmasına rağmen bu kadar süredir kartı kullanamamak beni mağdur ediyor.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece banka politikası gereği şu an açamayacaklarını, ileride açılabileceğini ama net bir tarih veya net bir bilgi veremediklerini söylediler. Ne somut bir gerekçe paylaşılıyor ne de ne zaman normale döneceği konusunda açıklama yapılıyor.

Tüm borcumu zamanında ve eksiksiz şekilde kapatmama rağmen kartımın hâlâ kapalı tutulmasının yeniden değerlendirilmesini, kredi kartımın hem harcamaya hem de nakit avansa kullanıma açılmasını talep ediyorum.

16 Nisan 08:57 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

16 Nisan 15:16

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenmiş Borç Olmasına Rağmen Kredi Kartı Kısıtlaması Açılmadı

profile
Haberci
02 Nisan 15:58
418
odenmis-borc-olmasina-ragmen-kredi-karti-kisitlamasi-acilmadi-2.jpg

Borçsuz Olmama Rağmen Kredi Kartım Kullanılamıyor

profile
29 Ocak 15:28
409
1
Nilsu sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartı Nakit Avans Bildirimsiz Kapatıldı

profile
Nilsu
29 Ocak 20:52
406

Enpara Kredi Kartı Limit Kısıtı 1 Yıldır Açılmıyor

profile
Meltem
03 Şubat 13:08
778
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri