Enpara banka şubesi

Enpara kredi kartı ödememi yaklaşık 15 gündür yapamıyorum. Kartım elimde olmadığı ve banka politikası gereği internet bankacılığı şifrem olmadığı için hiçbir şekilde ödeme gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen, ödeme yapmam mümkün olmuyor ve bu nedenle şu anda boş yere gecikme...

03.10.2025 tarihinde QNB Üsküdar İstanbul şubesindeki vadesiz USD hesabımdan 500 USD çekmek istediğimde, banka yetkilileri rezervlerinde USD olmadığını belirterek paramı ödeyemeyeceklerini söylediler. Yarın tekrar gelmemi istediler ve başka bir hesabıma transfer talebimi ilettiğimde ise işlemin 3 gü...

02.10.2025 tarihinde Enpara hesabımdan Hepsifinansman a. Ş.'ye 5.607,00 TL tutarında alışveriş ödemesi amacıyla para transferi yaptım. 03.10.2025 tarihinde Hepsifinansman a. Ş. Müşteri hizmetlerinden arandım ve havale ile yapılan ödemenin geçerli olmadığı, sadece kredi kartı ile ödeme yapılabileceği...

Enpara'dan kullandığım kredilerde ödeyememe durumundan dolayı icralık oldum. Kredilere ilişkin icra dosyalarının ödemelerini 22 Ekim 2025 tarihinde yaptım ve icra dosyalarımı kapattım. Ancak o tarihten beri Enpara Bank A.Ş. kendi sistemlerinde borcumu düşmediler ve krediler bitmiş olmasına rağmen kr...

30.10.2025 tarihinde Enpara Android uygulamasına giriş yapamadım ve hesabımın kapatıldığına dair “Banka politikalarımız gereği bugün Enpara.com Cep ve internet şubesi kullanımınıza kapatılacaktır. Hesaplarınızdaki bakiyeyi Cep veya internet şubemiz üzerinden EFT/FAST/havale yoluyla transfer edebilir...

Enpara’da bulunan 129048224 numaralı hesabımda, kullanmadığım bir KMH (kredili mevduat hesabı) bakiyesi nedeniyle 144 TL borç için yasal takip başlatıldı. Borcun ödemesini 15 gün önce yapmama rağmen, Enpara sisteminde hâlâ “kanuni takip işlemi var” uyarısı çıkıyor. Avukatlık ofisiyle görüştüğümde do...

Enpara'da hesap devri işlemi için iki gündür bekliyorum. İşlemler sadece e-posta üzerinden yürütülüyor ve her gün yalnızca bir mail gönderiliyor. Bu hızda işimizi halletmeye çalışıyoruz; başka bir bankada sıra dahil 20 dakikada tamamlanan bir işlem burada iki gündür sürüyor ve ne kadar süreceği de b...

17 Ekim 2025 tarihinde Enpara’dan hesap dökümü talebinde bulundum. Şubeleri olmadığı için dökümün kargo yoluyla gönderileceği belirtildi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, vize randevumun yaklaşması nedeniyle işlemin hızlandırılmasını istedim. Ancak hızlı kargo seçeneği için benden 379,50 ...

1 haftadır Enpara’daki hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı ve tüm dijital kanallarım engellendi. İçeride 38.000 TL kredi borcum var, bunu ödeyip bankayla ilişkimi tamamen bitirmek istiyorum. Fakat ne müşteri hizmetlerinden ne de dijital kanallardan hiçbir şekilde destek alamıyorum. Çağrı me...

9 Ekim tarihinde Npara Dijital Hesap, Npara Kredi Kartı ve Npara Sanal Kart’ımdan çekilen bir ücretle ilgili bilgi almak amacıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, sanal kartımı kapatmak için onay istedi ve onayladım. Ancak bu işlemden hemen sonra hem kred...

13.10.2025 tarihinde Hollanda Schengen vizesi başvurum için Enpara’dan ıslak imzalı banka hesap dökümü talep ettim. Ancak bu belgeyi kargo ile göndermek için 106,5 TL ücret alınacağı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu ücretin zorunlu olduğu ve hesabımdan çekileceği söylendi. Enpara’...

Enpara mobil uygulamasına 6 gündür giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Sisteme giriş yetkiniz yoktur. Banka şubemize uğrayın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım İstanbul’da açılmış olmasına rağmen, Denizli Merkez Şubesi’nde görevli bir ç...

29/09/2025 tarihinde QNB Yıldızevler Şubesi’nde Enpara ticari hesabımdan yaklaşık 200.000 TL karşılığı döviz çekmek istedim. Enpara sisteminin Enpara Bank AŞ’ye geçmesi nedeniyle değişen hesap ve IBAN bilgilerimle, eski ticari hesabımda bulunan meblağ yeni ticari hesabımda uygulamada görünüyordu. An...

05.09.2025 tarihinde Enpara.com üzerinden ticari site yönetimi hesabımızın devri için başvuru yaptım. Hesabın tarafıma devredilmesi için 4 iş günüdür hem mail yoluyla hem de QNB şubesine giderek defalarca iletişime geçtim. Her gün, işlemin o gün tamamlanacağı söylenmesine rağmen süreç sürekli ertele...

Yaklaşık 5 yıldır Enpara altın hesabı kullanıyorum. Son zamanlarda altın alım-satım işlemlerinde uygulanan makas aralığının sürekli olarak çok yüksek seviyelerde olduğunu gözlemliyorum. Önceden bu sorun ara ara yaşanırken, son 2 senedir neredeyse her zaman aynı şekilde devam ediyor. Diğer bankalarla...

04-09-2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve hesabımdaki 199.800 TL’ye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, hesabımın incelendiğini ve güvenlik birimi tarafından sonuçlandırılınca tarafıma dönüş yapılacağını belirtiyorlar; an...

Enpara bireysel hesabıma 26.08.2025 tarihinde toplamda 63.100 TL (30.000 TL + 32.000 TL) para transferi gerçekleşti ve hesabımda mevcutta 1.100 TL bulunuyordu. Ancak bu tutarların ardından hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Enpara tarafından benden videolu selfie, kimlikli selfie ve A...

Yaklaşık 2 aydır Enpara mobil şubeye giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum ve yeni şifre almak istediğimde sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Yoğun iş tempom nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve ofiste olduğum için görüntülü arama yapmak da benim için ...

Enpara kredi kartımın limitini, acil bir ödeme yapmam gerektiği için 50.000 TL'den 65.000 TL'ye çıkarmak üzere bugün artırmak istedim. Ancak, internet şubesi üzerinden başvuru yaptığımda “Yakın dönemde yapılan bir değerlendirme ile kredi kartı limitiniz tanımlandığı/güncellendiği için yeni limit art...

21 Temmuz 2025 tarihinde Mardin Nusaybin'deki Denizbank ATM'sinden toplam 12.100 TL para çekme işlemi sırasında, param ATM'de sıkıştı. Ancak, hesabıma sadece 5.700 TL iade edildi, kalan 6.400 TL ise tarafıma ödenmedi. İşlem sırasında ATM herhangi bir dekont veya fiş de vermedi. Yaşadığım bu durumun...

01 Ağustos 2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma bağlı banka kartımla Denizbank Bodrum Çarşı şubesi ATM’sinden 25.000 TL çekmeye çalıştım. Hesabımdan para düşmesine rağmen ATM parayı vermedi. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep oluşturulduğu söylendi. Ancak bugün t...