to read complaints and reviews, or file yours.
01.06.2026 - 31.06.2026 tarihleri arasında geçerli olan, 20.000 TL tutarında 3 ay faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasını E...npara’nın kendi internet sitesinde gördüm. 08.06.2026 tarihinde bu kampanyadan yararlanmak için başvurduğumda ise kampanyanın tarafıma hiç tanımlanmadığını fark ettim. Müşteri hiz
06.06.2026 tarihinde Enpara kredi kartım üzerinden 3 ay taksitli nakit avans kullandım. Ardından bu avansı erken kapatma...k istediğimde, sadece 1–2 günlük süre için benden yaklaşık 1.750 TL civarında “erken kapama” farkı talep edildi. 08.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak M***** Hanım il
6 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 10.30 civarında Enpara üzerinden 59 TM 778 plakalı aracım için HGS yüklemesi yapm...ak istedim. Uygulama üzerinden 1.000 TL’lik HGS yüklemesine onay vermeme rağmen, hesabımdan 4.617,50 TL çekildiğini fark ettim. O gün HGS ile ilgili başka bir işlem ya da benzer tu
"Teşekkürler."
Enpara hesabımdan dün haberim ve iznim olmadan 1.500 TL’lik bir para çıkışı gerçekleşti. İşlem, dün akşam saat 16:43–19:...04 aralığında EFT/havale şeklinde yapılmış görünüyor. Her zamanki gibi bu konuda Enpara ile iletişime geçmeme rağmen konuyla ilgilenilmediğini, gerekli hassasiyetin gösterilmediğin
22.05.2026 Cuma günü Enpara kredi kartımla Bandırma’daki Özel Royal Hastanesi’nde önce 53.800 TL tutarında işlem yaptım.... Ameliyatımızı yapan doktor daha sonra %10 indirim uygulayabileceğini söyledi, bunun üzerine muhasebeye gidip durumu ilettim ve tutar 48.420 TL’ye düşürüldü. İlk çekilen 53.800 TL’
19.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında İş Bankası Bayraklı İzmir Mansuroğlu Şubesi önündeki 16017 numaralı A...TM’den Enpara vadesiz hesabıma para yatırırken ATM paramı yuttu. Tutar 1200–1800 TL arasındaydı ve işlem tamamlanmadan ATM parayı aldı, ancak hesabıma geçmedi. Olay sonrası Enpara
Enpara üzerinden internet kanalıyla pos başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür başvurumla ilgili hiçbir şekilde so...nuçlandıramadılar, olumlu ya da olumsuz net bir geri dönüş yapılmadı. Bu belirsizlik üzerine WhatsApp destek hattına “Olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş yapmadığınız için başka bi
15 Mart 2026 tarihinde Enpara pos cihazı kullanan bir işletmeden 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu ödemeyi Akbank...’a ait kredi kartımdan yapmam gerekirken dalgınlıkla Akbank hesabıma bağlı hesap kartımdan gerçekleştirdim. Hatanın farkına aynı dakika içinde varıp işlemi iptal ettirdim ve o anda
05.05.2026 tarihinde saat 08:59’da Enpara hesabımdan, işlem açıklamasında “Google Duolingo Langu London GB” yazarak 969,...99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Duolingo uygulamasında bu tutarla ilgili herhangi bir satın alma, abonelik başlatma veya o
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Enpara hesabımdan yaklaşık 50 dakika önce Dinamobet oyun hesabıma 2.000 TL tutarında para gönderme işlemi yaptım. Tutar ...Enpara hesabımdan çekilmesine rağmen Dinamobet hesabıma kesinlikle yansımadı. İşlem dekontunda alıcı isim olarak “E** S**** Ö***” görünmektedir. İşlem dekontu Enpara’da görünmesin
"Şikayetleri yakından takip etmeniz ve ilginiz için teşekkürler"
Enpara’ya bir kampanya aracılığıyla kayıt oldum. Hesabımı açtıktan kısa bir... süre sonra canlı destek ile iletişime geçip kampanya hakkında detaylı bilg
03.04.2026 tarihinde ve bugün, bilgim ve onayım olmadan Tinder adına Enpara kartımdan ikişer kez 239 TL olmak üzere topl...am 478 TL tutarında harcama yapılmıştır. Tinder’da herhangi bir aboneliğim yoktur ve bu çekimlerden ancak Enpara bildirimleri ile haberdar oldum. Durumu fark eder etmez Enpara müş
Yaklaşık 1 aydır Enpara üzerinden yaptığım EFT ve havale işlemlerinde oluşturulan dekontlarda tüm kişisel bilgilerimin a...çık şekilde yer aldığını görüyorum. Kendi adıma ve karşı tarafa verilen dekontlarda bu kadar detaylı bilgi görünmesinden ciddi anlamda rahatsızım. Bu konuyu Enpara müşteri hizmetl
01.04.2026 tarihinde saat 23:42’de Enpara mobil uygulaması üzerinden, 03663-bt-000020667774 referanslı ihtiyaç kredisine... ait alternatif kredi tutarını yanlışlıkla onayladım. Hatanın farkına varır varmaz, krediyi hiç kullanmadan ve paraya dokunmadan, yaklaşık 15–20 dakika içinde kapatmak istedim. Kr
"Enpara yine çözdü teşekkürler"
Enpara hesabımdan istemediğim bir harcama olarak yaklaşık 1600 TL tutarında tek seferlik bir işlem gerçekleşti. Bu işlem...i fark ettikten yaklaşık 2 dakika sonra, 25 Şubat tarihinde hemen Enpara’ya online kanaldan itiraz ettim ve bu kuruma kendim ulaşamadığımı, bu nedenle banka olarak kurumla iletişim
"Enpara ekibi, güvenlik zafiyetine rağmen sorunumun hızlıca çözülmesi ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi için teşekkür ederim."
27.02.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla 1.200 TL tutarında ÖSYM YDS sınav ücreti ödemesi gerçekleştirdim. Okulum, bu ...sınav ücretini bana geri ödeyebilmek için muhasebe süreçleri gereği benden resmi bir işlem dekontu talep ediyor. Ancak Enpara Çözüm Merkezi ile yaptığım görüşmelerde, yalnızca ban
27.02.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabım “resmi kurumlardan gelen talep” gerekçesiyle bloke edildi ve yaklaşık 44.000... TL tutarındaki bakiyeme erişimim tamamen engellendi. O günden bu yana hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka müşteri hizmetleriyle defalarca telefon üzerinden gö
Enpara’da yaşanan banka devri sonrasında IBAN numaram banka tarafından tek taraflı olarak değiştirildi. Ancak bu değişik...lik yapılırken, özellikle e‑Devlet ve SGK sistemlerinde eski IBAN’ı kayıtlı olan müşterilerin yaşayabileceği sorunlar konusunda yeterli bilgilendirme ve yönlendirme yapılmadığını d
Enpara sanal kartımla Apple.com/bill üzerinden bir uygulama için 25.09.2025 ile 05.10.2025 tarihleri arasında toplam 25 ...adet işlem gerçekleştirdim ve yaklaşık 600.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu işlemler karşılığında ilgili uygulamadan hiçbir şekilde hizmet alamadım, satın aldığım ürünler hesabı
19.02.2026 tarihinde saat 20:34’te Enpara nezdindeki hesabımdan, benim tanımadığım bir kişiye fast yoluyla tam 30.000 TL... gönderilmiş ve hesabım adeta boşaltılmıştır. Bu işlemleri ben yapmadım, alıcıyı da kesinlikle tanımıyorum. İşlemlere dair dekont ve ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Olayı fark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100